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泸州的周女士称自己和丈夫原本打算年初举办婚礼,在某婚庆公司预定了2月21日的婚庆服务,并缴纳了2200元定金,但疫情突袭而至,身为医务工作者的周女士主动请缨加入了医院援助湖北医疗队,成为泸州援鄂的志愿者。因回泸州时间待定,婚礼延期,与婚庆公司协商退款。但婚庆公司以疫情影响经营困难为由,只同意周女士可以延期举办婚礼而拒绝退款。泸州市江阳区消委认为:新冠肺炎疫情被认定为突发公共卫生事件属于不可抗力,消费者作为医务工作者奋战在抗疫前线,归期未知、婚期未定,加上疫情防控需要和消费者职业的特殊性,致使合同目的不能实现的可能性极大,相比延期履行合同,解除合同才是公平地解决此项消费争议的方式。最终经调解,婚庆公司表示理解并支持援鄂医护志愿者,立即退还定金2200元。(记者 刘佳)