为贯彻落实健康中国和乡村振兴战略，河南省开封市龙亭区卫健委积极推进卫生健康工作重心下移，不断规范和加强家庭医生签约服务团队建设，努力实现城乡居民“平时健康有人管，需要服务有人帮”的签约愿景，用家庭医生“贴身”服务助力健康龙亭。

　　为保障辖区居民就近享有基本医疗卫生服务，龙亭区依托辖区4家医疗机构和16个社区卫生服务站、46个村卫生室，结合各社区服务人口情况，调整组建家庭医生签约服务团队36个170人，设置家庭医生签约服务点66个。每个家签团队至少由全科医生、护士、公卫人员、乡村医生等4名医护组成，“治、防”双抓，日常围绕健康宣教、基本医疗、基本公卫、健康随访管理等内容开展家庭医生签约服务。

　　目前，6个脱贫社区脱贫人口260户776人、区级困难群众28户99人、脱贫享受政策户11户33人，以及两乡其他农村社区重点人群已全部纳入家庭医生签约随访管理，已实现常住人口家庭医生签约服务率90%以上。

　　发挥好城乡医院对口帮扶作用，在微信公众号和院内公示支援医师擅长领域及坐诊时间，在提高两乡卫生院医疗救治能力的同时，充实家签服务团队力量。2023年以来累计接收来自市人民医院、市传染病医院、市中医院、河大一附院、市儿童医院、市肿瘤医院、市中心医院等7家医院20余名医师支援，服务辖区有需求群众1万余人次。

　　家庭医生开展相关服务

　　在普及家签服务的同时，龙亭区同步推进监督考核。2023年，龙亭区逐步在全区范围内推行家庭医生签约服务补偿机制，实现家庭医生签约服务“一份答卷”。在原有基本公卫服务项目绩效考核基础上，进一步明确家庭医生签约服务重点人群和服务标准，并适当延伸服务内容。根据家庭医生签约服务数量、质量、签约对象满意度进行综合绩效评价，绩效评价结果作为补助经费分配、奖励的依据。鼓励36支家签服务团队的成员多劳多得、优绩优酬，确保家庭医生应得报酬及时、足额到位。

　　家签团队到社区开展健康知识宣讲和健康指导工作

　　结合2023年原基本公共卫生服务项目14项内容，龙亭区深入推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，每季度开展家庭医生签约服务进机关、进社区、进企业、进学校、进家庭“五进”活动，通过现场签约、履约、宣传活动，以点带面，不断提高辖区居民对家庭医生签约服务工作的知晓率和签约率，为群众提供全方位全周期的健康保障。

　　同时重点做好签约群众中高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍以及30种大病的规范管理和健康服务，按照“签约一人，履约一人、做实一人”的原则，每季度开展1次随访，及时更新随访台账，保障辖区群众的身体健康。

　　截至2023年年底，龙亭区已开展“五进”集中活动90余场，活动服务65岁以上老年人、慢性病、严重精神障碍等各类重点人群1.9万余人。

　　家庭医生签约团队到辖区企业百年白记开展健康指导

　　据了解，龙亭区将继续以家庭医生签约服务为抓手，做实基本公共卫生服务项目实施，用爱心、细心和责任服务辖区群众，赢得辖区居民的信任和赞誉。同时，不断创新服务模式，在辖区两乡行政村推进村卫生室标准化建设提升工程，推动辖区2家卫生服务中心和16个社区卫生服务站实现城市社区居民基本医疗服务全覆盖，巩固基层基本医疗卫生服务阵地。（光明日报全媒体记者丁艳 通讯员 祁峰）