百姓事情无小事，百姓生活最关心的是什么，如何看待全过程人民民主？2024年1月28日，在河南省十四届人大二次会议“代表通道”上，河南省人大代表、郑州市金水区未来路街道党工委书记汪守景围绕全过程人民民主这一话题回答记者提问。

　　作为一名基层的人大代表，汪守景每天与老百姓面对面，感知着群众的冷暖愁盼。汪守景说，他们摸索出的民事民提、民事民议、民事民商、民事民办、民事民评“五民工作法”，每天都在街道辖区上演，真正让群众沉浸式参与全过程人民民主。

　　“代表通道”上，汪守景分享了自己的感受。他说，要想群众少烦心，基层就要多用心。2023年11月，汪守景在金水花园小区遇见69岁的王玉理老人，他提出加装电梯的想法后，街道社区立即行动，联合居民代表入户走访，一周摸清情况，一个月定好方案，目前已开工建设。“这几年，我们辖区18个老旧楼院加装了72部电梯，让群众的‘烦心事’变成了‘开心事’。”汪守景说。

　　汪守景分享的第二点感受是：要想群众心不凉，干部要有热心肠。据汪守景介绍，他所在辖区老旧小区多，还有31个没有装上暖气。针对这一情况，街道开展暖气服务进楼院。社区党组织牵头，业主委员会主导，物业公司协同，每家每户派出代表，广泛讨论，共同商量，定价格、定标准、定方案，16个小区顺利装上了暖气，让群众的“操心事”变成了“暖心事”。

　　“要想群众少揪心，社区就要多操心！”这是汪守景分享的第三点感受。汪守景说，他们辖区楼宇企业多，一个楷林商务楼就有4000多人，由于停车泊位少，每天上班停车成了员工的揪心事。为此，社区组织人大代表、政协委员、企业负责人，集思广益，协商租用周边22亩待建工地，规划建成上千个电动车充电桩和机动车停车位，一下子满足了大家的停车需求，让群众的“揪心事”变成了“省心事”。

　　“我们深切感受到，全过程人民民主是解决老百姓大小事情的金钥匙。在此，我建议基层工作者要用好这把金钥匙，也建议广大居民群众积极参与基层治理，共建共治共享，携手建设我们共同的美丽家园。”汪守景说。

　　（光明日报全媒体记者 丁艳）