中国青年网商丘11月16日电 近年来，河南省永城市城市管理局持续发扬“听党指挥、勇毅前行、温情服务、善战必胜”的永城城管精神和“我为人民管城市，管好城市为人民”的执法理念，立足城市发展实际和人民需求，在推动智能化、网格化、温情化上下功夫，扎实推进城市治理现代化，绘出了一幅城市文明新画卷。

　　智能化：数字赋能 智能停车设施建设全省领先

　　近日，在永城市金博大公馆智能停车场，一位私家车车主将车辆缓缓驶进了停车区域。“智能停车很方便，而且首次停车免费120分钟，真是太好了！”市民纷纷为这一惠民利民政策点赞。

　　邀请商户代表召开“城市管理大家谈”座谈会。永城市城市管理局供图

　　为解决机动车保有量高速增长和停车难的供需矛盾，改善城市人居环境，提升城市运行效率，增强城市综合管理能力，永城市城市管理局统筹布局城市停车设施，优化停车供给结构，从解决供需矛盾需求上下功夫，从智慧化停车系统上要效率，配套建立了一套适应永城市情的智慧停车泊位管理系统，实现了自助缴费、自助驶离和无感支付，提前3年完成了省政府确定的目标任务，智能城市停车设施建设全省领先。

　　今年以来，该市先后3次调整路侧停车设施免费时长，将首次停车免费时长由原来的20分钟延长到120分钟，停车收费泊位免费时长国内领先。同时，率先在省内推广夜间免费泊车政策，晚8时至早8时免费开放停车泊位资源。

　　截至目前，永城市累计在百花路、雪枫路建成路侧智慧停车泊位900余个，在金博大公馆、上海春天等建成无人值守智能停车场9个，基本建成配建停车设施为主、路外公共停车设施为辅、路内场站停车为补充的城市停车设施系统。

　　网格化：“一网统管” 让城市管理高效运行

　　为进一步深化城市管理责任，打造“规范、整洁、有序”的市容环境，永城市城市管理局依托网格化管理，创新推进“门前五包”（包净化、包绿化、包美化、包看护、包秩序）责任制，努力打造风景靓丽的城市环境。

　　巾帼志愿服务队开展“门前五包”责任制宣传工作。永城市城市管理局供图

　　永城市城市管理局自上而下建立起以主要负责同志、分管领导、中队长、副中队长、执法人员和商户代表为网格长的五级网格化管理体系，构建一级网格微信群1个，二级网格微信群7个，三级网格微信群11个，四级网格微信群19个，五级网格微信90个，将商户纳入微信群，把关于落实“门前五包”责任制要求、排查工作动态等信息及时传达给每一名商户。

　　网格巡查员每天开展走访、入户工作，如商户未履行“门前五包”责任制，将第一时间拍照取证，发送至五级网格微信群。整治过程中，执法队员坚持教育为先的原则，对违反“门前五包”责任制的商户进行提醒，引导他们规范经营，针对多次教育仍拒不整改的商户，依法进行处罚。今年以来，共计清理店外经营、占道经营500余起，清理乱扯乱挂条幅400余起，查处流动商贩450余处，扣押150余件。

　　小网格发挥大作用。在疫情防控工作中，永城市城市管理局利用五级网格微信群贴近群众、覆盖面广的优势，通过微信群第一时间将防疫政策传达至每一名商户，引导群众科学防控，凝聚群防群治力量。

　　温情化：以情动人 打造一座有温度的城市

　　永城市城市管理局牢固树立以人为本、为人民管理城市的工作理念，聚焦服务群众“零距离”，打通温情执法“最后一米”，让“人民理念”成为城市最亮丽的名片，为幸福加码，让城市升温。

　　智慧城管指挥中心。永城市城市管理局供图

　　据介绍，该局组建了由16名女执法人员组成的巾帼志愿服务队，承担为民服务、宣传教育和城管执法三大职能，切实发挥女性特有的耐心、细心，用真诚和温情提升人民群众对城市管理工作的满意度。

　　同时，该局执法人员始终坚持柔性执法、热情服务的理念，对乱停乱放的非机动车辆进行有序停放，对广场上存在的垃圾进行清扫，对沿街商铺逐一走访，督查“门前五包”责任制的落实情况，并向商户耐心讲解“门前五包”责任制的具体内容，充分展示城市管理人员良好的执法形象。

　　永城市城市管理局还走进商铺听民声，执法人员深入商铺，“一对一”“面对面”向商户发放调查问卷，认真倾听群众对城市管理工作的问题诉求、意见建议。（王娜 朱春燕 吕龙延）