当前，疫情防控到了最吃劲的关键时刻，郑州海关坚持“一手抓疫情防控一手抓外贸发展”，研究出台服务河南“防疫情 稳外贸”专案和服务中小微企业“防疫情稳发展”专案，共计24条支持措施，全面支持外贸企业复工复产，支持中小微企业平稳健康发展，助力河南省夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

　　全力做好疫情防控通关服务保障。第一时间在19个隶属海关开设防控物资通关专用窗口和绿色通道。对捐赠进口疫情防控物资实行“先登记放行，后补办手续”模式，共登记放行捐赠进口免税防控物资46批，货值1140万元，惠及省内70余家单位。对用于新冠肺炎治疗、预防、诊断的疫苗、血液制品、试剂等特殊物品，不再办理检疫审批。对个人携带、寄递渠道进境的疫情防控物资，在自用合理数量范围内从宽掌握，现场实行“即报即办”“随到随办”确保人民群众对口罩等个人防护物资的需要。对外公布24小时业务咨询电话，累计受理企业咨询电话1000余次，解决企业通关难题200余个。落实联防联控工作机制，与河南省药监局、省慈善总会等相关单位通力合作，在郑州机场实现24小时联合办公，全力保障疫情防控物资保通关“零延时”。2月1日至15日，累计验放空运进境疫情防控物资84批，包含口罩286.81万只、防护服11.97万件、护目镜1.08万个、手套56.86万副和红外测温仪、电子体温计、消毒液等其他物资。

　　积极服务“空中丝绸之路”、 “陆上丝绸之路”、 “网上丝绸之路”建设。自除夕开始，先后抽调80人次组成突击队，其中医疗专业背景24人次，分四批支援航空、邮政口岸现场防控工作；抽调保健中心40名医务人员组成工作梯队，加强口岸一线专业力量；准备40人的预备梯队，随时根据口岸疫情防控形势需要安排上岗，做好持续作战准备。强化医学巡查和医学排查，累计监管进出境航班494架次、人员4.65万人次；在郑州机场提供“7X24”小时通关服务，优化理货、申报、查验、口岸提离等作业流程。实行“先放后检””“”即报即放” “即查即放” 便捷举措。疫情防控期间，验放空运进口农产品13批次，自2月16日起，保障21架次货运航班顺利通关。加强一线人员配备，开展“7X24”小时预约通关，实行特事特办、急事急办、即报即办。推行“收发货人免到场”查验模式，实现“零接触”快速放行。加快疫情防控物资通关，通过电话、微信指导企业做好报关前期准备，启动绿色通道。2月12日，验放厦门某公司进口，用于医院扩容改建的电力设备一批，共计204件，货值1561.6万元。密切与铁路、场站、陆港公司合作，提前介入，指定专人每天与企业联系，了解备货情况和货物种类，2月16日顺利保障班列及时装车、发运，监管水泥专用设备、强化地板等货物615.8吨，货值约1582.3万元。巩固郑州跨境电商发展领跑优势，加快推动洛阳、商丘、南阳等新一批跨境电商零售进口试点，支持尽快开展网购保税进口业务。深入了解电商企业需求和因难，主动跟进企业报关和纳税进程，支持电商货物在途申报。为电商企业提供无纸化通关、线上办理业务等远程服务，实现全天候预约通关。提前收集企业单量反馈，对业务量进行预估，加班加点保障跨境电商“春节不打烊”活动顺利开展，春节期间共验放跨境电商进出口清单243万票，包括通过跨境电商途径销售的口罩3.44万只。

　　助力综保区高质量发展。持续加快全省开放平台建设，目前，洛阳、许昌等地的综合保税区、保税物流中心等开放平台申建正有序推进。简化海关业务核准手续和进出区管理，对国内市场采购入区的物资采取卡口登记、非保税等业务模式，实行无纸化申请，加快入区速度。对企业急需进口的手机料件，减少开箱查验，实现快速验放。加强关企合作，向企业公布现场关员微信、邮箱、电话等联络方式，指导企业规范管理，减少报关差错，实现高效通关。延长企业汇总征税税款缴纳期限，顺延进口货物滞报金起征日，实行滞报金、滞纳金减免政策，降低企业通关成本。2月17日，新郑综保区内企业陆续复工复产，当天，郑州海关受理报关单130余票。

　　（光明日报全媒体记者丁艳）