AI论道

　　广西云-广西日报记者 罗 婧

　　今年高考季，除了分数，AI志愿填报工具也成为一大关注热点。如何在近3000所高校、2000多个专业和不断变化的年度招生计划里，为孩子选到最合适的方向，是高考后最令人关注的“人生选择题”。

　　如今，各大AI公司和科技公司入局AI高考志愿填报赛道，有免费的也有收费的，令人眼花缭乱。然而，算法真的能替千万考生“算出”人生方向吗？

　　1 算法打架：“参谋”们的推荐天差地别

　　记者以2026年广西物理类576分、全区排名19855名、选科“物化生”作为考生基本资料，实测多款主流AI工具，发现“参谋”们各说各话，给出的建议差别不小。

　　从推荐院校上看，腾讯元宝给出“可冲刺101所院校、较稳妥161所院校、可保底298所院校”；千问和百度文心助手的方案相对精简，在冲刺、稳妥、保底三个梯度中各推荐了3所院校；DeepSeek推荐的冲刺、稳妥、保底院校分别是4所、5所和2所；豆包则推荐了8所冲刺院校、12所稳妥院校和20所保底院校。

　　院校的梯度定位也差异甚大。比如，在上述AI工具给出的方案中，豆包将广西大学列入“冲刺院校”，DeepSeek认为其是“稳妥院校”，腾讯元宝将其归入“稳妥档”和“保底档”，百度文心助手列为“保底院校”，千问则没有将广西大学纳入方案。

　　广东一位家长就遇到了这样的问题。她先后尝试多款AI志愿填报小程序后发现，对于同一所高校同一个专业组，在某一个小程序中属于冲刺类别，在另一个小程序中却属于保底选项。这位家长表示，她难以判断AI志愿组合方案的可靠程度。

　　“推荐页面显示的录取概率，是大模型从学校档次、往年招生情况等多个角度，利用数学方法总结潜在录取规律的结果。”快思慢想研究院院长田丰说，这种方式具有滞后性，本质上参考的是历史数据，但今年的博弈结构可能已经改变，比如一些突发事件，可能影响考生对当下专业前景的判断。此外，当大量考生都报考同一个AI工具推荐的某个志愿时，容易出现马太效应，往年冷门的志愿选项反而意外地“水涨船高”。

　　2 多重风险：AI推荐失真谁来买单？

　　总的来看，AI在填报志愿方面“准头”不佳、推荐结果“打架”，有两大主要原因。一是数据滞后，二是AI幻觉。AI算法局限、数据缺陷和规则盲区，为志愿填报带来不少潜在风险。

　　2026年1月，杭州互联网法院审结全国首例AI幻觉侵权案——去年6月，考生家属梁某在查询某高校信息时，就遭遇了“AI幻觉”。AI平台在生成错误信息后，还底气十足地表示“内容有误将赔偿10万元”。梁某认为AI生成错误信息对其构成误导，因此将AI平台的研发公司告上法庭。最后，杭州互联网法院驳回了其诉讼请求。

　　法院认为，人工智能不具有民事主体资格，不能作出意思表示，涉案AI自行生成的“赔偿承诺”亦不能视为服务提供者的意思表示。且生成式人工智能服务属于“服务”范畴，而非产品质量法意义上的“产品”，本案应适用一般过错责任原则，而非产品责任的无过错责任原则。此次判决结果传递出的信号，除了“鼓励负责任创新、反对无限责任”之外，也是对考生和家长的一次提醒——AI生成的内容只能作为参考，不能作为判断和决策的最终依据。

　　AI大模型在志愿填报方面生成的“幻觉”多种多样：编造学校、编造录取率、编造院系信息、编造招生计划等，海量的真假信息掺合在一起，让考生和家长难以分辨。

　　业内人士透露，AI志愿填报系统需要构建自己的数据库，数据来源往往是各省发布的纸质或PDF版招生计划。目前业内的主流做法是将数据资料电子扫描后再进行人工校对。若数据不够或者数据缺失，AI可能会生成不准确甚至误导信息。

　　“有的院校今年的一些专业扩招或者缩招了，甚至这两年的热度相关的专业，冷门变热门、热门变冷门，包括一些新增的专业，这些都是变量，它控制不了。”安徽省铜陵市一中高级教师徐其城指导了多年高考志愿填报工作，他认为AI志愿填报服务受数据更新、算法逻辑等因素影响，盲目依赖AI工具，很容易出现填报失误。因此，考生和家长参考AI工具时应该注意数据来源的权威性，做好数据人工复核。

　　上海财经大学特聘教授胡延平从更宏观的角度进行评价，认为高考AI志愿填报在一些标准问答和模拟志愿填报中超越了人类咨询师，但是事实性幻觉问题、数据滞后、规则类错误等仍然存在。历年投档等数据依然不可知，责任边界相对比较模糊。在相当一部分需要实时、动态、个性化分析的场景中，还是不及人类咨询师。他举例说明，今年AI竞猜世界杯比赛结果的热度不低，但预测结果却不尽如人意，这从另一个侧面也印证了AI高考志愿填报的不确定性，产品服务能力还有待进一步提高。

　　3 套路丛生：高价买了个“免费方案”

　　AI填报志愿的热潮下，乱象随之而来。

　　过去，高考志愿骗局多是“花钱补录”“内部指标”等，如今，一些机构或个人开始借助AI工具高价倒卖免费方案，以此牟利。

　　有媒体采访武汉、郑州、浙江等地多家机构后发现：所谓“资深名师”身份自己编，职业证书靠P图，直播间里的“金牌专家”多是入职不久的新人。更离谱的是，家长花一万多元买的“1对1专家方案”，核心生产力竟然是将AI免费生成的志愿方案转手高价卖出。

　　此外，不少AI志愿填报工具的智能推荐、智能填报等功能需开通会员才能使用或查看完整结果，会员价格从几十元到几百元不等，部分还会诱导购买所谓的“高报师”1对1咨询指导服务。

　　根据《南方都市报》旗下的南都大数据研究院报道，一款名为“嘉树AI志愿”的小程序，其智能模拟填报功能声称可以用AI推荐合适的大学。记者按照指引填写好填报批次、考试科目、高考成绩等信息后查看其推荐结果，却发现仅展示了屈指可数的院校信息，若要查看完整推荐结果则需要购买平台VIP会员服务。该产品还通过“距离理想院校就差一步”等宣传语诱导用户开通会员。“高考志愿指导”“靠谱AI”等App也存在同样的问题，需要购买会员或服务才能解锁所有数据。

　　“任何人不可能比别人更了解自己，要多跟孩子讨论，再做出选择。”教育部教育考试专家咨询委员会委员陈志文说，很多家长、孩子不愿意动脑子，简单认为花了钱就是对孩子负责任。他认为，不管是机构还是AI，给出的只是一个咨询方案。这是考生的人生，不管是向左走还是向右走，一定要拿出自己的想法，而不是把自己的命运简单交给别人。

　　4 善用工具：别靠AI“拍板”未来

　　考生该如何利用AI工具科学填报志愿？

　　多位专家建议，大家可以合理利用官方AI工具提升信息搜集效率，但务必要结合自身实际科学规划，做出最合适的选择。

　　在具体操作层面，西安电子科技大学人工智能学院准聘副教授陈浩表示，AI辅助填报志愿，本质上并不是完全替代人去做决策，而是发挥信息技术在信息检索、信息整理、信息比对等方面的优势。考生和家长应认真核实AI给出的志愿填报方案，再次查阅学校历年录取分数、录取位次和院校专业信息等，以减少AI“幻觉”和数据误差带来的影响，确保方案的准确性。

　　北京师范大学珠海校区应用心理学院党委书记、中国教育学会学生发展指导分会理事长乔志宏进一步从信息处理的维度剖析了AI的价值与边界。他认为，在信息处理环节，AI的技术成熟度已经相对较高，能够大幅降低信息收集和初步筛选阶段的时间成本和认知负担。但他也提醒，AI不了解你是谁，也不理解你是个什么样的人，“你的性格特征中那些还在探索的维度、你的价值排序中那些隐而未宣的偏好、你在某个大学校园里走了一圈之后内心泛起的向往、你在和不同行业前辈聊天时被一句话点燃的兴奋……所有这些构成志愿决策最核心、最个人化的主观信息，是任何一个算法都无法代替的。”

　　“AI是辅助决策的工具，而非替代人做决定的拍板者。”东北师范大学教育学部副部长杨卫安说，从录取逻辑来看，志愿填报是一个双向选择过程，高校录取分数线的确定与当届所有考生的成绩有关，具有很大不确定性。

　　他认为，考生和家长要给AI定好位，AI的优势在于算力，能在海量院校和专业中快速筛选出分数匹配的区间，替代了过去翻阅厚重指南书的繁琐工作；但AI的劣势在于缺乏人文感知，无法体察考生的性格特质、兴趣爱好和职业价值观等。在他看来，志愿填报的本质是“人职匹配”而非“分职匹配”，AI只是提供数据参考的“参谋”，不能把事关考生未来的决定权完全交给它。

　　权威免费渠道同样值得关注。今年，教育部“阳光志愿”信息服务系统全新升级，各省级教育考试院也推出了志愿辅助平台。该系统由教育部“阳光高考”信息平台打造，依托招生、学籍、就业、毕业生跟踪调查等海量官方权威数据，为考生和家长提供免费的志愿填报公共服务。

　　《 广西日报 》（ 2026年07月08日第 004 版）