列车员服务旅客有序上车。宋依洁摄

　　人民网南宁5月25日电（记者王勇）5月25日，往返广西首府南宁和越南首都河内的中越国际联运旅客列车迎来恢复开行一周年。一周年来，中越国际联运旅客列车累计运送旅客3.17万人次，服务来自越南、法国、俄罗斯等50多个国家的旅客，为促进中越两国人员往来、经贸合作和人文交流提供运输保障。

　　随着中越两国经贸合作和人文交往日益密切，跨境人员往来日趋频繁，中越国际联运旅客列车于2025年5月25日恢复开行。每天傍晚，在中国南宁站，T8701/MR2次列车启程奔赴越南河内；夜间，在越南河内嘉林站，对开的MR1/T8702次列车也驶向中国。自恢复开行以来，在这趟列车上，每天都在上演“双向奔赴”的旅程。

　　这趟国际联运旅客列车全列软卧，共6节车厢，每个乘务班组配备14名乘务人员。为保障列车开行顺利，国铁南宁局挑选近70名具有国际列车管理及值乘经验、综合业务能力强的职工担当值乘任务，定期开展专项业务培训，并做好客车调整、集结、编车及整修等各项工作。

　　恢复开行一年来，这趟列车已然成为联通多国旅客情谊的“文化纽带”。首次搭乘这趟列车前往越南的爱尔兰旅客Grainne表示，相比汽车和飞机，乘坐火车可以在车厢内自由走动，还可以欣赏到沿途风景，行程轻松又省心，是许多国际游客的热门选择。来自丹麦的Arvin、Rose和Osvald是在网络上看到这趟国际联运旅客列车才选择来到中国旅游。他们坦言，自己偏爱乘火车旅行：“火车更舒适一些，尤其是卧铺列车。虽然我们不会中文，但列车上工作人员非常友善，主动帮助我们，所以这并不是什么大问题。”

　　在他们的讲述中，言语虽有隔阂，温情却无国界阻隔。据悉，为更好服务跨境旅客出行，这趟列车不仅配备有会中越英三语的乘务员，还针对使用不同语言的旅客配备了智能语言翻译机，可以实时翻译全世界70多种语言，极大便利了乘务员与外籍旅客的沟通交流。

　　“车上旅客最常问的问题，就是跨境手续如何办理、列车是否正点运行。”列车长陈佳伟拥有多年国际旅客列车值乘经验。在他看来，车上的每一位工作人员，都代表着国家的形象。一年前，他担任中越国际联运旅客列车恢复开行后的首趟列车长。“我们必须对工作要求更严格、服务更精准，同时不断更新扩容自己的知识库，让国际友人体验到中国铁路的温度。”陈佳伟说。如今，在南宁、桂林、崇左、凭祥站均可以购买前往越南的跨境火车票。

　　这趟列车，不仅承载着很多人的“诗与远方”，也让跨境从业者的通勤路更加顺畅。“不久前，我乘坐这趟列车先到南宁，再转乘动车去往广州参加中国进出口商品交易会。”庆漓是一名越南语翻译，广交会期间临时接到翻译任务，选择了这趟性价比极高的列车。中越国际联运旅客列车的开行，为两国商旅往来提供极大便利，助推中越两国进一步加强经贸合作。