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12月11日,记者从广西南宁市召开的关于AI赋能城市治理工作成效新闻发布会上获悉,南宁市将城市治理现代化纳入高质量发展核心支撑,以“城市治理+AI”为主线,在推动城市治理现代化、提升民生服务质量上取得的具体成效。
为夯实智慧治理基础,南宁市将城市治理现代化纳入高质量发展核心支撑,构建起“1+2+6+N”治理体系——通过1个统筹机制打破部门壁垒,2个核心载体搭建技术框架,6大领域聚焦关键环节,N个场景覆盖实际需求。同时,明确“以问题为导向、场景为驱动、数据应用为核心”的建设思路,同步发布2025-2027年“城市治理+AI”场景清单,为数字化改革划定清晰路径。
在设施运维领域,AI技术彻底改变了“人工巡检+事后维修”的传统模式。今年洪水防御及退水清淤期间,南宁依托主动式预警系统实时监测跨江桥梁,在邕江沿岸部署无人机机巢自动排查城市管理问题,还借助三维模型打造“清淤一张图”,保障“水退人进”高效作业;日常运维中,AI通过智能传感器与图像识别技术,自动发现道路破损、设施故障,大幅降低人工巡检成本。
依托AI赋能,南宁城市治理的精准度也随之显著提升。该市以城市运行管理服务平台为依托,将AI打造成“闭环调度引擎”:针对市民关注的共享电单车乱停放问题,AI动态生成违停热力图,案件从立案到派单仅需5秒,准确率超97%;针对建筑垃圾运输车辆违规行为,“扬尘慧治”系统凭借“视觉+语言”大模型精准识别,“非现场”执法成效突出。目前,市属重点建设平台公司城市管理案件总体结案率稳定保持90%,真正实现“民有所呼、智有所应”。
如今,南宁市区主要路段已完成LED路灯智能改造,亮灯率及设施完好率超90%,AI调光技术还进一步降低用电成本;五象、金仑片区试点投用无人环卫车,大幅提升道路保洁效率;园林绿化领域通过AI优化养护方案,实现精准灌溉与防虫;“爱南宁APP”搭载的小云智能客服,整合各类城市治理知识,为市民提供便捷高效的咨询服务。
相关负责人介绍,南宁市将依托城市智能中枢构建行业智能应用平台,聚焦市容安全、设施防治等重点领域,推动“未诉先办”“主动预警”落地见效,持续完善便民服务功能,让市民既是智慧治理的参与者也是最终受益者,全力建设现代化智慧人民城市。(光明日报全媒体记者 周仕兴 通讯员 尹梓霏)
