广西百色右江区：“书记工作室” 解居民急难愁盼

　　傍晚时分，走进广西百色市右江区逻索社区匠架篮球场，突破、空接、跳投……现场的击掌声、欢呼声和叫好声此起彼伏，一派热闹景象。

　　“过去这里是一个老旧球场，周边还有很多‘飞线’，周边居民提出球场改造期盼十分强烈，但是改造资金大，涉及部门多，单靠我们社区，心有余而力不足。好在在‘书记工作室’组织下，15个共建单位纷纷出钱出力，共同发力解决这一难题。”逻索社区党委书记、居委会主任黄哲新说。

　　这是右江区打造“书记工作室”解居民急难愁盼的缩影。近年来，右江区用好用活261个驻区共建单位资源，以共建共治共享方式，依托社区党群服务中心，在18个城市社区设立“书记工作室”，通过居民群众“点单”、书记工作室“派单”、共建单位“接单”的方式，推动工作力量下沉、服务资源下移，群众的获得感、幸福感不断提升。

　　“书记工作室”由社区党组织书记作为总召集人，将共建单位党组织书记吸纳为工作室成员，每月安排一名成员担任轮值书记，牵头收集整理群众的急难愁盼后召开“圆桌会议”，组织“书记工作室”成员单位根据工作职责、问题类型等，以揭榜挂帅方式对问题进行接单认领。对社区能直接解决的问题，由社区党组织书记组织力量解决；对需要多部门协调解决的，明确牵头领办单位、办结时限等，召集人跟踪督办，直至问题办结。同时，坚持“一季度一回访”，每季度梳理汇总一次问题解决情况，对提出问题的群众进行回访，群众作出满意评价才算办结，满意率作为书记述职、党员评议的重要参考。今年以来，各“书记工作室”收集到急难愁盼问题362件，实质性办结357件，办结率98.6%，群众评价满意率99.7%。

　　发挥好解决群众急难愁盼“桥头堡”作用外，还推动“书记工作室”中党性强、业务精、作风好、经验足的成员，与新入职的社区专职化工作者开展“一对一”结对帮带，从思想、学习、工作、生活和业务等方面予以“手把手”指导，帮助他们拓宽工作思路，改进服务理念，提升履职能力，尽快成长为城市基层治理骨干力量。

　　“我们以社区‘书记工作室’为平台，强化协商共建、资源共享，有效整合部门和社会力量参与社区治理，解决社区治理力量不足、群众需求难以满足等问题。”右江区委组织部相关负责人介绍。(光明日报全媒体记者周仕兴 通讯员 施展)