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近日,东莞市樟木头樟罗社区的楼栋街巷间,涌动着一股特别的暖流。东莞市烟草专卖局(公司)的志愿者撸起袖子、带上工具,把一场热热闹闹的便民志愿服务直接“搬”进了居民楼栋间——健康检测、爱心理发、反诈宣传、养生科普,样样安排得明明白白,把贴心服务实实在在送到居民家门口。
健康“摊位”进街巷,养生科普送“干货”
“大姐,您这血压稍微有点高,平时可得清淡饮食,药可别忘了按时吃。”在樟罗社区新围村,志愿者李焕兰一边给居民刘大姐测血压,一边细心叮嘱。活动现场,志愿者们刚把服务台支起来,闻讯而来的居民就把“摊位”围了个满满当当。量血压、测血糖、解疑问,志愿者忙得不亦乐乎,还不忘根据每位居民的检测结果,送上个性化的健康叮嘱。

▲东莞市烟草专卖局(公司)青年员工李焕兰在为街坊邻居介绍健康知识
“大家注意,秋冬季节气温变化大,心脑血管疾病容易找上门,早上起床千万别着急,先躺一会儿、坐一会儿、再站起来,动作一定要慢!”这边健康检测刚结束,那边的秋冬养生微课堂又热热闹闹地开了讲。志愿者化身“科普达人”,用接地气的方言和生动的案例,把科学饮食、适度运动、心理健康、居家防护等知识讲得绘声绘色,还精心准备了《秋冬养生指南》《健康生活知识手册》等“干货”资料,用大白话给大家讲解秋冬怎么吃、怎么动、怎么防寒保暖。
“以前总觉得养生讲究多,听了志愿者讲解才知道,原来每天怎么喝水、怎么走路都有讲究!”社区居民郑阿姨笑得合不拢嘴。
理发“巧手”焕容颜,剪刀“咔嚓”提精神

▲东莞市烟草专卖局(公司)青年员工欧阳钰琳在协助理发
“咔嚓、咔嚓……”清脆的剪刀声此起彼伏,不多时,前来理发的蔡大姐便换上清爽利落的新发型。理发“摊位”前,大家排排坐、唠家常,志愿者们一边精心修剪,一边和大家聊聊天、问问近况,欢声笑语不断。
“我腿脚不好,去理发店排队太折腾,你们把理发摊摆到家门口,下楼就能剪,太方便了!”刚理完发的王奶奶对着镜子左瞧瞧右看看,摸摸新发型,脸上笑开了花,“手艺好,还免费,这精气神儿一下子就提起来了!”旁边的李大爷也竖起大拇指接话:“就是!剪完头发整个人都利索了,你们这服务真是想到我们心坎里去了!”
反诈“宝典”送到手,同心守护“钱袋子”
“大家记住了,凡是陌生电话让您转账的,一律挂断!凡是天上掉馅饼的‘免费礼品’‘高息理财’,一律不信!”在便民服务台旁边,志愿者欧阳钰琳正拿着一沓反诈宣传单,用一口地道的方言给居民“敲黑板、划重点”。针对常见的电信网络诈骗、虚假投资、刷单返利骗局等套路,志愿者精心编印了《平安反诈小贴士》,把骗子的“花招”一条条拆解给大家看。

▲东莞市烟草专卖局(公司)青年员工欧阳钰琳在为大家讲解防诈知识
“上回就有人打电话说我中了大奖,让我先交手续费,我差点就信了!今天听了你们的讲解,我可算看明白了!”居民连大哥拍着大腿,又气又笑。志愿者还现场教居民下载安装“国家反诈中心”APP,手把手教大家开启来电预警功能,给手机也上了一道“安全锁”。
一张张笑脸、一声声感谢,汇成这个秋天最温暖的风景。便民服务不是“一阵风”,而是要“常流水”,下一步,东莞市烟草专卖局(公司)将持续聚焦辖区群众急难愁盼,把便民服务常态化送进楼栋街巷,让“青草绿”映照邻里温情,让居民在家门口就能感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。
文字:尹金钟
图片:通讯员 尹流明
