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广东推进社保卡居民服务“一卡通”建设

来源:工人日报2025-12-01 10:20

  本报讯 (记者赵思远)在广东,一张小小的社保卡,早已跳出“看病买药、领养老金”的传统场景,悄悄融入广东居民“衣食住行游购娱”的生活日常。记者从广东省人社厅获悉,近年来,广东从群众最关心的办事痛点、生活难点入手,强统筹、拓场景、优服务,让社保卡从“功能卡”变成“暖心卡”,实实在在为民生服务提质加分。

  制度先行,为“一卡通”筑牢保障。2024年,《广东省社会保障卡居民服务一卡通条例》出台,从应用范围、部门职责、数据安全等关键环节明确“硬标准”,从根源上避免群众办事“跑断腿、问破嘴”的困扰。省级层面,由省人社厅牵头,联合医保、政数、交通、文旅、公安等部门,累计出台13份跨部门应用文件;市级层面迅速跟进,上下联动、跨域协同,让社保卡的便利服务精准触达千家万户。

  场景扩容,织密“一卡通用、一卡畅行”民生网。在人社领域,全面开通167项应用目录,普遍实现凭卡办理就业登记、参保信息查询、养老资格认证、待遇领取业务应用,目前全省养老保险待遇资金进卡率超86%;在政务服务方面,全省4.7万台“粤智助”政务服务自助机支持社保卡、电子社保卡办理621项政务服务事项,广州、东莞、佛山等18市政务大厅支持社保卡刷卡、电子社保卡扫码办事;在就医购药方面,全省超5万家两定医药机构实现持卡就医购药,超1万家医药机构支持跨省异地就医持卡结算;在交通出行方面,广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、湛江、肇庆、潮州、茂名等12市已发行加载“全国交通一卡通”应用的社保卡,支持在全国330多个城市使用;在文化旅游方面,14市的110个文化场所、97个旅游景区实现使用社保卡入园、预约、购票、借阅图书等应用,并在全省范围试点电子社保卡办理住宿登记应用。

  “我们不仅搭建了省级社保卡居民服务一卡通应用平台,对接上百个应用场景,还依托省数据资源一网共享平台,打通跨部门数据壁垒,实现社保卡数据共享。同时打造并完善‘一件事’服务专区,集中整合人社、医保、交通、文旅等领域39项高频服务事项,让‘多卡合一’‘一卡通用’从政策蓝图,变成群众看得见、用得上的生活便利。”广东省人社厅相关负责人表示。

[ 责编:袁晴 ]
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