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厦门市出台《外卖餐食配送入校食品安全管理规范》 师生取餐用餐更安心

来源:厦门日报2026-09-10 11:53

  本报记者 陈泥 通讯员 邱文芳

  为破解校园外卖“最后一公里”监管难题,近日,厦门在全省率先出台严于国标的供厦食品团体标准——《外卖餐食配送入校食品安全管理规范》,通过全链条标准化管控,为校园外卖食品安全加上“安全锁”,让师生取餐更安心、用餐更放心。

  据了解,该标准覆盖外卖餐食入校配送全流程,明确了总体准入要求、智能取餐柜设施配置、外卖平台管理、入网商户出餐管理、配送服务以及校园监管、投诉应急处置等全方位细则,适用于所有外卖餐食入校配送的食品安全管理场景。

  餐食存放超12小时自动预警

  智能取餐柜是校园外卖配送的核心载体,标准对其硬件配置、选址布局、运维管理立下严格规矩。硬件方面,校园取餐柜必须配齐联网通信、照明、公共视频等基础功能,公共视频设备需全面覆盖校外投放区与校内取餐区,公共视频录像留存时长不少于30天,实现全程可追溯。同时,系统增设超时预警机制,餐食在柜内存放超12小时将自动预警,杜绝餐品长期存放变质风险。

  在选址与环境卫生层面,标准明确取餐柜需设置于校门围墙隔离区域,远离垃圾站、污水沟、卫生间等污染源,优先选择阴凉通风地段,且贴近学生宿舍,兼顾卫生安全与取餐便利。运维清洁方面,要求运营方每两天至少对柜格内部、柜门、屏幕、取餐口全面清洁消毒一次,常态化保障取餐设备干净整洁。设备故障处置也有明确时限,管理人员接到故障报警后,需在2小时内响应处置,保障设备正常运转。

  师生凭专属凭证开柜取餐

  针对外卖配送、取餐核验等关键环节,标准划定清晰操作规范,从源头杜绝乱象。配送员将餐品投放至取餐柜后,必须确保格口前后门完全关闭,同步拍照留存记录后方可离场,既能有效阻挡灰尘、蚊虫污染餐品,也为后续问题溯源、师生维权留存凭证。取餐环节实行凭证核验制度,师生需凭二维码、验证码等专属凭证开柜取餐,彻底解决外卖错拿、丢失等常见问题。

  此外,标准细化了网络餐饮平台、入网餐饮商户、配送机构及配送员、取餐柜运营方、学校的各方职责,实现从后厨出餐、中途配送、校内存放、终端取餐的全链条管控。同时配套《智能取餐柜运营自查与考核记录表》,督促运营方常态化自查自纠。按照要求,运营方每周需开展不少于1次现场巡检,核查设备完好性、卫生状况、运行状态及安全隐患,留存巡检照片与报告;学校联合运营方每学期至少开展一次专项考核,对考核不合格、设备大面积故障或存在严重卫生隐患的,学校可临时关停取餐柜、暂停校园外卖配送业务,强力倒逼责任落实。

  据悉,下一步,市场监管部门将持续深化标准宣贯推广,细化落地举措,切实守护广大师生“舌尖上的安全”。

[ 责编:王礼林 ]
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