干净整洁的景区吸引了众多游客。

　　游客有序排队

　　●泰宁记者站 熊明欢 陈 曦 张显超 文/图

　　暑期，福建省泰宁县各景区迎来旅游高峰，接待游客数量大幅增长。在人潮涌动的同时，景区内秩序井然。通过持续开展文明旅游宣传引导和示范单位创建活动，泰宁文明旅游已成新风尚。

　　旅游带动文明，今年5月23日，在全国精神文明建设表彰大会上，泰宁县获评“全国文明城市”荣誉称号，环大金湖景区文明建设迈上新台阶。

　　泰宁风景旅游区以丹霞地貌闻名，大金湖、寨下大峡谷等景区内，丹山碧水与茂密森林相映成趣。游客漫步其中，自觉爱护环境，景区内分类垃圾桶摆放整齐，卫生间干净卫生，志愿者在景区巡逻，倡导“无痕旅游”。

　　大金湖曾经因过度养殖导致水质下降的部分水域，经过治理，水质稳定达到地表水标准，重新焕发生机。如今，不仅湖水清澈，周边生态系统也得到恢复，新增不少水上娱乐设施和观鸟点，成为生态文明旅游的典范。“第一次来泰宁，这里的山水太震撼了，空气清新，环境干净，玩得特别舒心。”来自厦门的游客林先生说。

　　走进泰宁古城，青石板路干干净净，穿汉服的姑娘捡了片落叶，放进竹编垃圾桶。红马甲志愿者小声给游客指路，扩音器调得很低。卖碧玉卷的小摊前，游客自觉排着队，接过摊主递来的竹篮，没人选用塑料袋包装。尚书第门口，导游轻声提醒：“青石板是老物件，轻点儿踩。”几个孩子扒着窗棂看，小手没敢碰雕花，妈妈拍照时特意关了闪光灯。

　　每逢节假日和旅游高峰期，身着红马甲的志愿者随处可见，他们为游客提供咨询、引导服务，帮助维护游览秩序。目前，泰宁县各景区均设有“学雷锋志愿服务站”，志愿者在停车场、景区入口等关键点位值守，提供秩序维护、信息咨询、应急救援等服务，获得游客好评。

　　“景区的志愿者特别热情，帮我们规划游览路线，还推荐了很多当地美食，体验感拉满。”游客张女士说。泰宁部分景区引入智慧管理系统，实时监测游客流量，合理引导游客游览，避免出现拥堵。同时，利用大数据分析游客需求，优化景区服务。

　　“您好，请问有什么可以帮您？”在九龙潭景区，工作人员主动为游客排忧解难。景区内无障碍设施完善，母婴室温馨舒适，第三卫生间方便特殊人群使用。餐饮区内，“光盘行动”宣传标语醒目，商家积极提供打包服务。

　　泰宁充分挖掘特色文化，推出“民宿+非遗”“民宿+历史文化”等特色旅游产品，游客在欣赏自然风光的同时，能体验梅林戏、傩舞等非遗。

　　泰宁古城景区，根据游客反馈，不断优化服务，增加互动表演，提升游客参与度和游玩体验。古城巡更、山歌擂茶、旱船及鱼子灯民俗踩街、梅林戏夜间专场演出等特色节目轮番上演。“泰宁的服务很贴心，在这里能感受到浓厚的文化氛围，我下次还会再来。”来自上海的游客李先生说。

　　文明旅游，城乡融合。走进泰宁县大田乡大田村，村道边醒目的村规民约格外亮眼——“育子女，重教养，文化做人都重要。喜事俭，丧事简，移风易俗倡新廉”，字里行间传递出浓浓文明新风。

　　从细处入手让环境美和人文美相得益彰，2022年1月起，大田乡开始试行文明积分管理办法：设立“积分商铺”和“积分榜”，将理论政策宣传、环境卫生整治、关爱孤寡老人等六大类，十二项指标纳入积分，再通过积分兑换引导群众从小处着眼做文明村民，探索文明乡村创建工作新模式。

　　文明旅游，是城市形象的展示，也是公民素养的体现。泰宁正通过优美环境、规范秩序、优质服务和深入的文明培育，让文明旅游成为环大金湖更加亮丽的名片。