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“福运榕城”引领服务升级,打造幸福品质出行

来源:福建日报2025-08-15 09:34

  运输服务投资完成28.3亿元,超序时进度7.8个百分点;全市公路运输换算总周转量完成186.6亿吨公里,比增5.2%;市区公共交通日均客流量160多万人次……这是今年上半年福州市道路运输行业交出的亮眼“成绩单”。

  今年以来,福州市道路运输事业发展中心坚持以“福运榕城”党建品牌驱动服务升级,将党建优势转化为惠民实效,全力打造幸福品质出行。

  运输服务提质增效。“一次性拿到两个证件,真的太好了!”物流企业负责人高先生对窗口便捷高效的服务连连称赞。今年以来,市道运中心持续优化营商环境,推动“高效办成一件事”落地落实,同时依托“数据最多采一次”“无证明省份”实现系统自动回填字段、电子证照感知获取,减少材料提交和表单填报,审批服务更加高效便捷。截至7月底,“开办运输企业一件事”审批60多家货运企业。此外,福州还在全省首推“开办客运企业一件事”、普货车辆转籍电子签章,从业人员办事更便捷。

  公共交通加快发展。近期,“游喜来”生日主题、婚庆主题定制公交在福州陆续亮相,打开了“公交+”多元化发展的崭新一页。结合实地调研及客流大数据分析,福州不断织密“干线+接驳+多样化”的公共交通网。今年已新建改造公交站台65座,新增地铁接驳公交9号专线等公交线路8条、优化128路等公交线路25条,线网密度提升2.73%,重复系数降低2.69%,市区300米站点覆盖率达85.22%。“现在一出社区门,就能坐上公交,方便多了!”公交线路优化延伸、侧公交站台迁移后,福州三盛拾光里的居民纷纷点赞。

  品牌服务深入人心。“这里有爱心茶,您要来一杯吗?”志愿者的问候,让匆匆赶路的乘客倍感关怀。近期,市道运中心持续推动爱心茶摊提质扩面,在6个公交站点、38个地铁车站设置“爱心茶摊”服务点,并将11个升级型、特色型点位信息接入高德地图APP。福州地铁27个站内还设置了“常态化爱心休息区”,成为乘客歇脚驻足,特别是环卫工人、快递外卖小哥等户外工作者的避暑港湾。“司机师傅扶我坐稳才开车,到站还提醒慢点,心里暖乎乎的!”新打造的10条敬老公交线路、63座“扫码一键叫车”助老打车点、50辆无障碍网约车,让老年人出行更便捷、舒适;福州党员先锋车等爱心出租车已超2500辆,连续19年免费护航高考“高考直通车”;51座出租车共享驿站“连点成片”,滴滴冠浦路共享司机驿站获评全国可复制推广的司机驿站(小站)项目,左海绿牌新天地驿站为司机提供“拎包入住式”生活保障……“福运榕城”品牌更加深入人心。

  未来,市道运中心将不断深化“福运榕城”品牌内涵,持续深化拓展“三争”行动,深入开展“奋勇争先”行动,助力福州道路运输行业高质量发展!

  (陈晶晶 侯宗烜)

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