“老板娘，最近生意怎么样，有啥需要帮忙的吗？”15日，延平区烟草专卖局卷烟营销党支部党员程展又到延平区炉下镇零售户陈火水的食杂店走访。

　　“这段时间生意好多了，多亏了你们帮忙。真的太感谢了！对了，最近有点儿系统方面问题弄不明白，还得请你帮帮忙”。陈火水夫妻俩热情迎上。

　　前些年，陈火水在外做生意受挫，欠了不少债，全家人的生计依靠着食杂店维持。延平区烟草专卖局卷烟营销办党支部了解情况后，决定伸出援手。“经过走访，我们发现这家店是传统老式的夫妻店，虽然经营多年，但因为近期店铺搬迁，新办的烟草证档级较低，导致卷烟订购的品种和数量都受到了影响。得想办法尽快提档升级。”程展说，考虑到夫妻二人都是“80后”，具有一定的文化水平，会使用电脑和各类电子设备，所以他们与夫妻俩商议后决定对店铺进行信息化、智能化改造。

　　在搭建网农特色终端时，导入“E福通”收银系统；对店铺进行重新装修、旧貌换新颜；通过专业培训提升店主夫妇的经营、服务意识……一套“组合拳”下来，店铺的经营状况有了大幅提升，月均毛利跃升至12000余元，经营水平达到乡镇零售客户的顶峰层次。

　　精准扶持中小客户、助力小店做大做强，这是延平区烟草专卖局卷烟营销党支部充分发挥党建引领、开展帮扶工作的生动缩影。“在日益激烈的市场竞争中，部分烟草零售客户在经营过程中面临着诸多困难，如何帮助他们走出困境，是我们关注的焦点。”延平区烟草专卖局卷烟营销党支部书记颜佳佳说，党支部始终发挥坚强的战斗堡垒和先锋模范作用，秉承“金叶映党旗，岗位当先锋”的党建品牌特色，积极履行社会责任，通过具体行动帮助中小型客户及面临困难的零售户增强经营能力，推动烟草行业的健康稳定发展。

　　无独有偶，同样在炉下镇，原本生活困难的零售户林新财在延平区烟草专卖局卷烟营销办党支部的帮扶下，迎来了新生。林新财现年59岁，未成家无子女，自幼因病致残，只能依靠轮椅行动，生活自理能力受限。自2002年起，他借助弟弟的店面和住所，靠着政府补助及经营食杂店，与90岁高龄的母亲共同维持生计。

　　店铺老旧，加之店主行动受限，林新财的食杂店可谓处处都是经营短板。面对这一挑战，延平区烟草专卖局卷烟营销办党支部的党员们经过深入讨论与分析，决定采取三项措施对其店铺进行改造提升。

　　首先，鉴于林新财对网络结算和微信支付等现代信息化手段的掌握存在困难，党支部派出了具备专业技能的党员对他进行细致培训。其次，尽管村庄常住人口不多，但该店铺紧邻国道，具有潜在的客流量优势，支部遂通过改善店铺外观，显著提升了其与周边商家的竞争力。最后，了解到林新财因顾及邻里关系而以较低价格销售烟草，支部对其进行了耐心指导，强调了统一价格对于店铺长期发展的必要性，并督促他规范经营、夯实服务。

　　经过这三项措施的实施，林新财店铺的经营状况得到了显著改善，目前仅通过卷烟销售每月即可获得两千多元收入。林新财特地委托亲友向延平区烟草专卖局卷烟营销办赠送了写有“扶贫帮困，情暖民心”的锦旗，以表达他的感激之情。

　　“群众的认可，对我们来说便是莫大的荣誉和鞭策，激励着我们做实党建品牌，让它绽放出新的光彩。”颜佳佳表示，将继续以党建为引领，深化服务，不断探索帮扶零售户的新方法和新途径，为促进社会和谐与经济发展贡献力量。（徐陆锋 程展）