葡萄架下，农技服务志愿者现场讲解果树栽培、果园管理要领，果农们听得仔细；

　　古民居内，文化服务志愿者手把手传授二胡、笛子演奏技巧，村民们学得认真；

　　旧祠堂里，理论宣讲志愿者以评话说书、快板表演的方式，让党的方针政策和创新理论通俗易懂、入脑入心；

　　……

　　自从2018年8月被列为全国首批新时代文明实践中心试点县（市）以来，福建省福安市通过整合人员队伍、资金资源、平台载体、项目活动，以志愿服务为基本形式，推动人员队伍共享、资金资源共享、平台载体共享、项目活动共享，将新时代文明实践活动融入百姓的日常生产生活当中，探索形成“一个组织架构，一支文明实践队伍，理论宣讲、社会宣传、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务、乡风文明建设‘七大平台’”的“117”新时代文明实践体系，着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，志愿服务蔚然成风，文明之花遍地绽放，探索出了新时代文明实践的“福安路径”。

　　文明实践活动网络无“盲区”

　　初夏的清晨，位于福安市东北部山区的“中国传统村落”潭头镇南岩村，云雾缭绕、空气清新。一大早，90多岁的村民王大盛就与几位乡亲一起挥动扫帚，将村内街巷、广场上的落叶等杂物清扫干净，等待新一天的游客到来。

　　听说村里成立新时代文明实践站并组建志愿服务队，原本就热心公益事业的王大盛特别高兴。“人老了闲在家里，没事我就帮衬着捡垃圾、做卫生。”他说，现在都讲乡风文明，他也要争当志愿者，为乡村振兴出点力。据了解，330多户、1300多人的南岩村，目前的志愿服务队伍人数已有150多人，服务涵盖医疗服务、扶贫济困、卫生清洁、文化宣传、疫情防控等方方面面。

　　南岩村的志愿服务只是福安市的一个缩影，作为全国首批新时代文明实践中心试点县（市），该市以“有阵地、有队伍、有活动、有成效”的“四有”标准，迅速搭建起了一个组织架构、一支工作队伍、七大活动平台的“117”文明实践体系，市里成立新时代文明实践中心，全市22个乡镇（街道）相应成立新时代文明实践所，486个村（社区）全部设立新时代文明实践站，中心主任和所长、站长均由各级党组织主要负责人担任，一个组织完备、制度健全、运行有效的市、乡、村三级志愿服务网络在辖区内实现全覆盖。

　　福安民间评话艺术走进渔村开展理论宣讲活动

　　与此同时，福安市组建了新时代文明实践志愿服务总队，下设社会宣传、理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健身体育、乡风文明等七支志愿服务分队，并注重吸收在群众身边威信高、口碑好的党员干部、教师、乡贤、退休人员、科技能人、乡土文化工作者、道德模范典型及网络达人等加入志愿服务队伍，同时出台《福安市注册志愿者管理办法》《“爱心超市”积分兑换办法及星级评定制度》等管理制度。目前，全市注册志愿者队伍2219支，注册志愿者人数达9.06万多人，志愿者注册率达到16%，居全省县级市第三，累计志愿服务时长超过74.6万小时，日均开展活动志愿者达200多人次。

　　志愿服务活动阵地接“地气”

　　福安市溪柄镇楼下村是“中国传统村落”，拥有30多幢形制规整、保存完好的明清时期古建筑群，但部分老宅因长期无人居住、用和维护，逐渐沦为废院弃屋。

　　2018年10月以来，楼下村新时代文明实践站被列入福安市首批文明实践试点，该村以此为契机，整合利用部分古民居作为志愿者活动场所并向公众开放，“‘五云书屋’乡村私塾”、村民说事、篆刻艺术展示、摄影沙龙以及村综合文化服务中心等13个志愿服务项目先后入驻。

　　康厝畲族乡东山村举办“山哈文化讲堂”

　　如今的楼下古民居“天天开放，周有活动”，常态化开展理论宣讲、文化传承、科技培训等志愿服务活动，同时植入民宿、咖啡馆、茶室、书院等多元模式，“里仁为美”古民居甚至变身“新课堂”，每周开设两节国学课。村里还组建了10支志愿者队伍，开展理论宣讲、福安评话、科技培训、曲艺表演等志愿服务60多场（次）。“现在这些老房子成了网红打卡地，连古街也红火起来，村民纷纷回来投资创业。”村党支部书记、新时代文明实践站站长刘秀美高兴地说，

　　一个场所、多个主题、多种使用，福安各地乡村因地制宜利用古民居、祠堂、广场、休闲廊亭、农家书屋、校园以及革命遗址、科教基地、乡村记忆馆、乡村教育院网点等，构筑起了文明实践一个又一个主阵地，并用群众听得懂、喜欢听的乡俗俚语倡导文明新风尚——

　　“中国历史文化名村”溪潭镇廉村依托“福建省廉政教育基地”，利用旧祠堂宣讲新思想；

　　阳头街道阳春社区巧用百米文化长廊开展助老、助学、助残、助医、助困等常态化的“五助”志愿服务，成为社区居民喜闻乐见的“精神家园”；

　　郑柯发、陈清等乡土专家、科普“红人”巧建科普工作室，以“手把手+面对面”的方式开展田间指导、技术培训等科技志愿服务，助力乡村振兴；

　　……

　　文明实践阵地形式多样，志愿服务活动精彩纷呈，“旧民居变‘新课堂’”案例被中央文明办纳入《新时代文明实践中心工作方法100例》、“穆阳镇东旭居东鲁支祠说评书、讲理论”被中央文明办纳入《建设新时代文明实践中心指导手册》；“乡村教育院”“古宅民居‘精神地标’”等案例被纳入《福建省新时代文明实践创新案例》。

　　志愿服务项目“点单”配送

　　初夏时节，福安的杨梅、葡萄、水蜜桃等水果陆续进入挂果成熟期。去年由于入夏之后的雨水偏多，果树病虫害频发，各地果农急盼农技专家及时提供技术指导，纷纷在“志愿福安”点单派单小程序上“下单”，科技和科普志愿服务队一一“接单”，组织农业科技特派员和市乡两级农技人员深入田间果园，为果农们送去志愿服务“及时雨”。

　　探索建立“菜单式”志愿服务模式，是福安市新时代文明实践的一个重要抓手。该市充分利用“互联网+”新媒体技术，自主开发“志愿福安”点单派单小程序，同步开展“线上+线下”群众需求点单式志愿服务。

　　据了解，在“志愿福安”这个“网上根据地”，有2100多支文明实践志愿服务队、9万多名志愿者在云平台注册，开列了120多项志愿服务项目“菜单”，涵盖了社会宣传、理论宣讲、教育服务、文明服务、科普宣传、农技服务等方方面面。截至目前，通过该程序开展各类新时代文明实践活动237场，覆盖群众10600多人，点单派单服务走在全省前列。

　　“菜单”网络化、“点单”简易化、“派单”程序化、“考核”专业化，福安市形成了线上“下单”、线下“配送”的“点对点”志愿服务工作机制，点单派单服务走在福建省前列。全市各地的新时代文明实践所（站）根据群众需求，在“菜单”中点单，然后由文明实践平台专业分队组织志愿者报名，市志愿服务总队进行审核后，通过电子邮件或电话等形式下发派单通知。志愿服务结束之后，由市志愿者服务总队为参与的志愿者确认服务时长。

　　作为理论宣讲志愿者服务队的一员，福安市委党校教授黄斯克经常根据“派单”的需要，开展送课下乡服务。“通过群众‘点单’的方式，让党的创新理论‘飞入寻常百姓家’，特别接地气。”他说，有一次到甘棠镇过洋畲族村宣讲，村里群众听得很认真，村民兰金荣评价说“教授平时都给市里领导讲，现在我们农民也有机会听一听，真好！”

　　在推行“点单配送”志愿服务的同时，福安市积极创新“互联网+文明实践”，线上线下齐头并进，开展网络分享会、线上有奖答题、公益课直播、图文短视频展播等，特别是该市乡村教育院线上“自助讲堂”备受家长青睐，网上165项品类丰富课程任由点课，由家庭教育、职业技术技能、心理健康等志愿者队伍通过固定讲堂、流动讲堂、自助讲堂和网络教学等形式提供教育培训服务，总受众达百万人次，被群众称为“一所面向农村没有围墙的大学”。

　　（供图：福安市文明实践办提供）