精准施策畅通银发消费堵点

　　前不久，民政部、中宣部等12部门联合印发通知，部署“乐享银龄”系列活动，围绕“乐龄文艺”“乐龄文创”等六大板块，搭建老年精神文化活动平台，培育银发消费新增长点。目前，我国老年人口达3.23亿人，老龄化率升至23%，服务好老龄人群已成为经济社会发展的一项重要任务。

　　银发经济是稳增长、促消费的重要增长极，近年来取得明显成效。不过，也有一些值得注意的问题。例如，银发主题综合体、慢节奏康养旅居等新业态发育不足，老年优质教育、普惠养老服务覆盖面有待扩大，老年人和青少年的代际互动场景偏少，消费环境仍需改善，虚假宣传、新型营销欺诈时有发生，产品适老化标准尚不健全，等等。更充分地释放银发经济潜力，将其打造成朝阳产业，还需精准施策，打通堵点，让老年人在体验新消费场景的同时，成为银发消费的创造者。

　　活化消费场景，让银发服务更可及。消除老年人对优质适老产品“看不到、摸不着、信不过”的痛点，关键在于把消费场景建到老年人身边。某老年大学打造“银发市集”，将适老产品展销、健康咨询等服务引入校园，有序引导老年人参与直播带货、文旅推介、非遗展示等新业态，让老年人在学习活动之余便捷体验高品质的银发产品和服务。

　　优化老年服务，让享老生活更舒心。积极开发“游学康养”一体化项目，增开银发旅游列车，打造一批老年旅游精品线路和旅居目的地城市。鼓励探索“银色家园”模式，将老年教育、文体活动、金融咨询等功能融为一体，打造“一站式”为老服务平台。推动基本公共服务与市场化服务有机结合，鼓励社会力量参与居家养老、助餐助浴、健康管理等服务供给，不断完善“15分钟养老服务圈”，让老年人在家门口就能享受专业、便捷、有温度的服务。

　　强化权益保护，让老年消费更安心。安全放心的消费环境，是激发银发消费潜力的重要前提。持续开展“智慧助老”行动，加强老年人运用数智工具的教育培训，开展网络安全、识骗防骗宣传，提升老年人信息识别和风险防范能力。强化市场监管，严厉打击针对老年人的侵权行为，畅通维权渠道，降低维权成本。推动适老化产品标准体系建设，发布优质产品和服务目录，为银发经济健康发展筑牢安全屏障。

　　深化代际共融，让朝夕相伴更常态。老年人与青少年的互动交流，既是情感连接，也是文化传承。支持组织退休老教师参与中小学生课后托管、兴趣培养，开展家风家训研学活动；动员老干部走进校园讲述奋斗故事，开展思政教育。积极搭建“祖孙共学”“代际研学”等常态化平台，实施“一老一小牵手读书行动”，鼓励老年人在陪伴和引导青少年中收获精神富足，促进代际共融与社会和谐。

　　（作者：殷志军 李杨 ）