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开栏语:
积极应对人口老龄化,是推进中国式现代化必须答好的重要课题。社区一头连着国家战略,一头连着百姓日常,是老年人安享晚年、参与社会、感知城市温情的核心载体。建设全国示范性老年友好型社区,不只是改善一处坡道、增设一项服务,更是回应老年人群对安全、健康、便捷、尊严和精神文化需求的多元期盼。
即日起,光明网重庆频道推出“老年友好,家门口见”系列报道,深入全市老年友好社区创建一线,记录基层创新探索、暖心民生细节与老年群众真实心声,展现重庆把老年友好理念融入社区建设、公共服务和基层治理的生动实践。
作为重钢职工家属聚居的老旧社区,重庆市大渡口区跃进村街道革新社区下辖58栋居民楼,住着5800多位居民,其中60岁以上老年人口超2100人。
近年来,随着老旧小区改造、便民服务下沉、适老化升级持续推进,这个有着岁月积淀的老社区,正悄然发生着变化。从清晨巷口的早点摊到入夜的文化广场,从家门口的便民摊到送上门的热饭菜,全时段、全方位的便民服务,填满了居民的寻常一日,也让老社区焕发了新活力。
晨间便利:几步路办妥日常事
革新花园巷的便民步道。革新社区供图
清晨六点半,革新花园巷里早点摊的蒸锅腾起热气,油茶的香气顺着风飘进居民楼,革新社区的一天在烟火气中拉开序幕。90岁的李大碧提着布袋走出单元门,开始了她的晨间行程。
沿着便民步道来到巷内的悦享便民摊区,修鞋、缝补、配钥匙的摊位一字排开,统一的顶棚既能遮太阳也能挡风雨。李大碧从布袋里把脱了线的衣服递过去,摊主接过来顺手就开工:“婆婆,你去附近转转,回来就能拿。”旁边的便利店,油盐酱醋、日常百货一应俱全,李大碧转进去逛了逛,顺便买了袋盐。
拿着补好的衣服往回走,她经过社区的一处坝子。这片经改造的空地安装了健身器材和儿童游乐设施,晨练的老人舒展着筋骨、遛娃的家长跟在孩子后面慢步走着。“婆婆,又出来遛弯啦!”迎面路过的居民和李大碧亲切地打招呼,话音落进晨光里,照得人心里暖暖的。
午间烟火:餐食医护直达家门口
社区居民在老年食堂用餐。革新社区供图
临近中午,社区老年食堂飘出饭菜香,老住户王雪准时走进食堂打饭。“两荤一素9块钱,口味清淡、价格实惠,不用自己买菜做饭,省了不少事。”王雪说,食堂刚开业时人不多,如今靠居民口口相传,饭点总是坐得满满当当。
这间2024年获评“重庆市满意老年食堂”的助餐点,针对60岁以上老人、特困及低保群体设置了专属优惠。厨房明厨亮灶,餐具统一消毒,是老人们放心的“公共厨房”。针对行动不便、无法下楼的老人,食堂还配备了专人送餐上门,确保居家老人也能吃上热乎饭;楼上养老服务中心的住养老人,一日三餐都在这里解决。
吃完饭顺路拐进社区服务大厅,王雪掏出敬老卡,只用两分钟就完成了年检。以前办理这项业务,居民得坐半个多小时公交车前往指定站点,来回折腾大半天,对腿脚不便的老人来说是不小的负担。如今社区将年检设备下沉到服务大厅,老人遛弯、买菜时就能顺道办理。
与此同时,社区养老服务站的医护团队也在忙碌。联合重钢三门诊组建的医护队伍,定期开展健康讲座,为65岁以上老人提供免费体检;针对有基础病的老人,家庭医生上门看诊,为每人建立专属健康档案,日常测血压、查血糖在家门口就能完成。“以前总怕体检要跑远路,现在社区到点就提醒,省心多了。”李大碧说。
住在社区养老服务中心的老人更省心,日常健康监测、基础护理、康复指导都不用出楼,有突发情况也能第一时间处理。
午后闲暇:多元文娱填满银龄生活
社区居民在革新花园茶馆享受休闲时光。革新社区供图
午后阳光渐柔,革新花园茶馆成了社区最热闹的去处。老人们三三两两围坐,喝茶、摆龙门阵,一盘象棋能消磨一下午的时光。王雪总爱来这里找老姐妹相聚,“年纪大了不爱跑远路,家门口有个歇脚聊天的地方,日子就不闷。”
几步之外的党群服务中心里同样热闹。多功能活动室、图书阅览室、舞蹈排练厅等全部对外开放,手工班的老人凑在一起编花绳、剪纸,乐器班的琴声顺着走廊悠悠飘出。社区打造的悦衍工坊里,陈列着不少居民的手工作品,社区帮忙对接定制订单,售卖所得全部归创作者所有,老人们打发时间的同时,还能添点儿零花钱。
社区党委书记贺敏介绍,接下来社区还将与大渡口老年大学开展合作,针对居民提出的摄影、葫芦丝等学习需求,开设家门口的老年课堂,让老人不用出社区就能实现系统学习。
日常守护:温馨服务托起幸福生活
傍晚时分,革新广场响起音乐,吃完饭的居民陆续聚拢过来,跳广场舞的、散步遛弯的,孩子们在旁边追逐嬉闹,构成了老社区最鲜活的图景。而这份日常的安稳便利背后,是社区工作人员日复一日的奔走与付出。
社区工作者张露从事基层工作已有五六年,手机里存满了居民的联系方式,每个人都备注了姓名与房号,她的手机24小时不关机。“有时候上班路上就接到居民电话,要么是下水管堵了,要么是家里灯坏了,放下包就往居民家里赶。”张露说,老小区没有物业,居民遇到事第一事件想到的就是找社区。
此前38栋6楼一户居民家中下水管堵塞,初步排查问题出在楼上管道,但楼上业主长期居住在外地。张露反复电话沟通,终于说服业主返回配合检查,几经周折才找到堵点解决了问题。“水管堵塞看似是小事,但对居民生活影响很大,能尽快解决就绝不拖着。”
“我们还给社区内高龄、独居、失能老人建立了台账,对他们的家庭情况、身体情况都登记得清清楚楚。”张露和同事们坚持三天上门一次,及时了解社区老年人需求,等到了养老待遇资格认证期间,还会提前梳理名单,上门办理,一年两次的认证工作,从未耽误居民待遇发放。
“最有成就感的,就是走在社区里,大家都愿意和我打招呼,像朋友一样相处,真的有大家庭的感觉。”在张露看来,基层工作就是以真心换真心。
夜幕缓缓落下,社区里的路灯次第亮起,老社区的一日在烟火与笑语中慢慢收尾。从日常采购到办事办证,从吃饭就医到休闲娱乐,一件件看得见、摸得着的便利,藏着老旧小区治理的民生温度,更装着两千多位老人稳稳的幸福。(肖依佩)
