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中国人寿寿险重庆市分公司“高考驿站”启航,以暖心服务守护逐梦之路

来源:光明网2026-06-09 18:18

  2026年全国高考如期而至,万千学子执笔为剑,奔赴人生重要考场。坚持“以人民为中心”的发展思想,中国人寿寿险重庆市分公司(简称:国寿重庆)持续深化“为民办实事”实践,全面升级高考驿站服务体系,以数智化便捷服务、全场景暖心保障、沉浸式人文关怀为支撑,在考场之外筑起温暖港湾,用有温度、有质感、有情怀的服务,为考生与家长保驾护航,助力莘莘学子从容应考、圆梦今夏。

  暖心助考:让爱心与梦想接力

  高考不仅是知识比拼,更是心态较量。国寿重庆高考驿站打造情绪能量+心理关怀双阵地,用温柔力量化解考前焦虑。

中国人寿寿险重庆市分公司“高考驿站”启航,以暖心服务守护逐梦之路

  中国人寿寿险重庆巴南区支公司开展考前主题活动。

  中国人寿寿险重庆市巴南、渝中、北碚等支公司在客户服务中心开设互动心愿减压区,通过提笔书写心愿、参与趣味互动、分享祝福蛋糕等多种方式,帮助应考学子缓解压力。

  温情港湾:打造安心“伴考空间”。国寿重庆高考驿站以“场、物、人”三维合力,把客户服务中心变成考生的补给站、休息站、能量站。

  安静休憩:家长陪考更舒心。中国人寿寿险重庆市忠县、綦江、北碚、永川区支公司还在考点外家长等候处搭建遮阳棚,免费提供饮用水、纸巾、应急药品等,让等候不再焦灼,让陪伴更有温度。

中国人寿寿险重庆市分公司“高考驿站”启航,以暖心服务守护逐梦之路

  中国人寿寿险重庆綦江区支公司在考点外设立流动驿站。

  志愿服务:紧急援助更放心。中国人寿寿险重庆市大足支公司、綦江区支公司组建志愿服务队,配备应急交通工具,通过快速响应机制,提供爱心送考服务,用速度守护梦想。

  数智点亮:让关爱一键可达

  今年,国寿重庆高考驿站打通线上+线下服务链路,让助考服务更高效、更易寻、更贴心。

  线上,依托中国人寿寿险APP、官方微信及小程序,升级客户服务中心柜面预约功能,开启“高考驿站”专属标识标签,并在全市客户服务中心电子地图上突出显示,考生与家长手机上操作即可定位就近驿站,预约休息与便民助考服务,省去实地奔波、四处找寻的不便。

  线下,在全市临近考场的客户服务中心,在临街玻璃、入口咨询台等显著位置,张贴驿站主题标识、预约二维码与专题海报,让每一位路过的考生与家长都能快速感知、便捷享用暖心服务。

  物资补给:应急所需更贴心。高考驿站免费提供饮用水、纸巾、手机充电、文印(打印/复印/扫描)等基础服务;部分柜面还增配了符合考场规范的考试文具,并配备了防暑药品、雨具等爱心物资。

  一笔一卷,书写青春理想;一灯一驿,守护逐梦征程。

  中国人寿寿险重庆市分公司将始终以简捷、品质、温暖的服务,践行“相知多年,值得托付”的庄严承诺,用真心守护每一份期待,用温情陪伴每一段征程。

注:此文属于光明网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
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