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“红岩燃小兵”上门服务解难题 重庆江北商户用气更安心更省心

来源:光明网2026-04-16 19:01

  近日,重庆燃气江北分公司“红岩燃小兵”党员服务先锋队主动出击,对供区内的餐饮、住宿业商户开展走访调研,在调查走访中听取民声、在服务中解决难题、在安全上守住底线,全面摸清商户数量、经营情况、用能现状等信息,用贴心服务让更多用户用上清洁、经济、安全的天然气。

  “我已经开店三年多了,天然气管道一直没接进来。”“红岩燃小兵”队员来到王老板经营的民宿,一进门就听见老板的抱怨声。 “现在全靠电,但负荷大了容易跳闸!”“红岩燃小兵”认真听完,一边记录一边追问基本情况,现场提出查看管线情况,评估接气的可行性。

  调研中,“红岩燃小兵”们针对各种用能商户逐户登门,详细了解商户经营规模、用能结构、改造意愿及实际困难。针对不同类型和有改造意愿的商户,“红岩燃小兵们”立即开展现场勘察、分类建档、立刻反馈、协调解决用户遇到的难题。

“红岩燃小兵”上门服务解难题 重庆江北商户用气更安心更省心

  “红岩燃小兵”向商户介绍燃气改造方案。

  在另一条街道上,“红岩燃小兵”们走进了一家经营了五年的老火锅店。店主李老板擦了把汗,有些不好意思地说:“哎呀,我知道用天然气好,可我们夫妻俩从早忙到晚,实在抽不出时间去跑手续……”

  原来,这家火锅店用的是8个液化气钢瓶,轮流供气。李老板的妻子在一旁抱怨:“每天生意忙不过来,要是气用完了忘记叫人送,客人就只能干坐着了。这么多液化气钢瓶放在店里,我们生怕出问题,心里天天吊着一块石头。”

  “现场勘查、方案设计、合同签订、施工协调、竣工验收、点火通气,我们将一一全程跟进,您不用多次跑腿了。”“红岩燃小兵”耐心地介绍燃气改造服务流程。

  “看到你们这么专业负责,我们用气也更有底气了。”李老板高兴地说。

  用脚步丈量民情,用专业化解难题,用责任守护平安。此次调研,是重庆燃气江北分公司推动党建工作与生产经营深度融合的生动实践。(金波文/图)

[ 责编:王宏泽 ]
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