4月11日，2026赛季中超联赛重庆铜梁龙对阵武汉三镇赛事火热开赛，数百名武汉三镇球迷通过铁路“总对总”包车专属服务，集体搭乘D366/D367次动车组列车，跨越900公里奔赴重庆赛场，为支持的球队呐喊助威，开启了一场热血满满的足球奔赴之旅，也展现出铁路定制化出行服务助力文体活动开展的全新活力。

球迷合影。受访单位供图

　　此次球迷出行，是铁路部门创新推出“总对总”包车服务的生动实践。不同于常规零散出行，铁路部门依托总部与团体需求方直接对接的高效机制，针对球迷团体观赛出行需求，量身定制专属出行方案，精准匹配列车运力、出行时段与停靠站点，为球迷打造一站式、便捷化的出行体验。乘车途中，D366/D367次列车工作人员提前细化服务举措，全程提供细致周到的暖心服务，主动引导球迷就座、妥善安置助威道具与随身行李，耐心解答行程换乘、出行安全等各类咨询，及时提供饮用水、应急物品等保障，全力守护球迷旅途舒心顺畅，用优质服务为这场跨越千里的足球之约保驾护航。

　　车厢内，身着统一球队队服的球迷们精神饱满、热情高涨，手持助威旗帜、佩戴球队标识，相互交流观赛期待，浓厚的足球氛围充盈整个车厢，成为高铁旅途中一道独特的风景线。千里奔赴只为热爱，球迷们以赤诚之心诠释对足球运动的执着，铁路部门以专业高效的定制服务，打通文体赛事出行“最后一公里”，实现了交通服务与文体消费的深度融合。

　　近年来，随着高铁网络不断完善，铁路部门聚焦大众多样化、个性化出行需求，持续优化“总对总”包车、定制专列等特色服务，将服务场景延伸至体育赛事、文旅研学、大型演出、团体出行等多个领域，凭借安全、准点、便捷、舒适的优势，深受广大群众青睐。此次球迷高铁包车观赛的暖心实践，既彰显了中超联赛的强大吸引力与足球运动的独特魅力，也印证了铁路定制化服务在赋能文体产业发展、满足群众美好生活向往中的重要作用。

　　下一步，成都局集团公司将持续聚焦民生出行与文体文旅产业发展需求，不断优化“总对总”包车等定制服务供给，持续优化丰富列车产品，以更优质的铁路服务为各类赛事、演出、研学等群体出行保驾护航，让铁路在服务地方体育、文化与旅游发展中贡献力量。如有定制需求或咨询欢迎通过以下方式联系服务专线：028-96006铁路部门将在24小时内响应需求。

　　（记者 曹妤）