聚焦2026重庆两会｜重庆市政协委员陈纲：建议优化资格认证，让老年人告别“反复跑腿”

　　截至2024年末，重庆市60岁及以上常住老年人口已达801.13万人，其中80岁以上高龄老人110万。他们普遍需要定期办理养老待遇、高龄津贴等多项资格认证，以保障相关待遇的正常发放。

　　重庆市政协委员、重庆大学建筑城规学院副教授陈纲在调研中发现，由于各类认证的起始时间不同——有的以生日为准，有的以待遇审批月为准——许多老人不得不在一年的不同月份里多次办理，跑腿负担较重。

　　“科技进步应服务于人的便利。”陈纲指出，尽管我市已上线综合认证平台并推行“免申即享”，但系统尚不能自动识别和统一各项认证的时间周期，数据共享也存在轻微延迟。这导致许多老人，尤其是少出门、少用智能机的特殊群体，依然面临认证不便或待遇被误停的风险。

　　为此，今年两会期间，陈纲建议：升级市级认证平台，让其具备“智慧对齐”功能。系统可自动比对老人名下各项认证的截止时间，优先将高龄津贴、低保等认证周期与养老待遇认证月或老人生日月统一。对于能通过医疗、出行等大数据静默完成核验的老人，系统可自动“无感”办结；对于需要主动认证的老人，则通过短信或社区推送提醒。

　　对于使用智能手机不便的老人，社区可设立每月“集中服务周”；对于高龄、失能、独居等特殊困难老人，则应将上门统一认证纳入网格员常规工作，变“被动申请”为“主动发现与服务”。

　　陈纲表示，推动认证时间统一，是从“人找服务”到“服务找人”的关键一步，是建设老年友好型城市应有的温度。这一优化若能实施，将极大减少老年人的跑腿次数与焦虑感，让惠民政策更加顺畅地抵达“最后一米”。

　　（记者 王钰）