为保障第十四届中国艺术节（简称：十四艺节）系列活动顺利举行，重庆交通执法总队早部署、早行动，自10月16日主体活动启动以来，全面进入护航保障状态，以精细化执法和人性化服务，为艺术节营造安全、有序、畅通的交通运输环境。

  在活动开始前，重庆交通执法总队组织执法骨干，对中心城区8家重点客运企业、15家出租汽车公司、6家网约车平台开展上门检查与约谈提醒，围绕企业安全生产制度、驾驶员教育培训以及车辆动态监控等情况，发现并整改风险隐患5处，督促企业切实扛起主体责任，从源头上筑牢十四艺节运输安全防线。

交通执法现场。重庆交通执法总队供图

  在重庆大剧院、国泰艺术中心等10处演出重点区域，重庆交通执法总队增派执法力量，采取定点值守与流动巡查相结合的方式，加大对巡游出租车、网约车拒载、绕道、违规议价及非法营运等行为的查处力度，累计开展专项执法检查4次，检查各类营运车辆500余台次，查处违规行为220起。同时，加强对驾驶员文明服务、规范用语的教育引导，展现重庆交通行业良好精神风貌。

  此外，重庆交通执法总队还组建“党员先锋服务队”，在演出场馆周边开展秩序维护、乘车引导、困难帮扶等现场保障，服务群众400余人次，接受咨询80余次，协助找回失物27件，获得群众一致好评。同步优化投诉处理机制，高效受理各类投诉1030余件，办结率99%，切实提升群众出行满意度和获得感。

  针对十四艺节期间大客流、高频次运输特点，重庆交通执法总队提前制定应急预案，执行24小时值班制度，加强重点路段和时段的秩序维护与运力调配，确保各类突发情况快速响应、高效处置，全力保障十四艺节期间交通运输平稳运行。

  重庆交通执法总队相关负责人表示，重庆交通执法总队将以更高标准、更优服务，持续守护城市交通运输动脉，为十四艺节后续活动提供有力保障。（唐银刚）