5月17日，由重庆市广播电视局主办的重庆市首届“广电惠民消费服务季”活动在重庆市九龙坡区启动。活动围绕“智惠广电，服务万家”主题，精心推出了两项便民服务、六项惠民行动，全方位满足市民需求。

活动现场。重庆市广播电视局供图

  两项便民服务分别是“巩固双治理成效，贴心上门服务”和多渠道缴费优化升级服务。重庆将深入养老院、医院等公共场所，确保“开机看直播，便捷看电视”成为常态；开展“广电银龄课堂”，为老年朋友提供设备操作培训，助其轻松掌握使用技巧，跨越“数字鸿沟”。同时，中国广电重庆公司在重庆348个广电营业厅设立“无障碍服务窗口”，为老年人、残疾人、退役军人提供优先办理和防诈提醒服务，让缴费更省心、更安全。

  六项惠民行动分别是特殊群体收视保障行动、“全城超高清”机顶盒升级行动、广电科技下乡以旧换新消费行动、用户大走访服务行动、“重温经典”频道“五进”行动、文化惠民宣传融合行动。

  活动现场，“双治理成果展示区”“智慧生活体验区”“广电惠民服务区”“广电便民服务区”四大展示区域，以实物展示、互动体验等形式，让市民沉浸式感受广播电视服务在技术革新与便民惠民领域的全新升级，深度解锁智慧生活的便捷场景。（谭湘）