近日，中国人寿寿险重庆市分公司（简称国寿寿险重庆市分公司）积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　树立合规经营理念

　　近日，中国人寿寿险重庆市分公司聚焦“保障金融权益，助力美好生活”活动主题，组织全市分支机构积极开展“严打非法金融中介筑牢消保防线”教育宣传活动。

　　中国人寿寿险重庆市分公司永川、江北、合川、万州、垫江、沙坪坝等45家经营单位总经理室成员，面向全体内部员工及销售人员开展专题培训。通过真实案例分析、政策法规解读、风险防范技巧讲解等多种形式，帮助参训人员全面了解“代理退保”黑产的常见套路和识别方法，进一步提升风险防范能力。同时引导金融从业人员树立诚信理念，规范营销行为。

　　通过培训，全体员工和销售人员进一步认识到打击“代理退保”黑产的重要性，明确了自身在维护消费者权益和行业健康发展中的责任与使命。

　　金融知识进商圈

　　3月12日上午，由重庆市江北区人民政府主办、重庆市江北区消费者权益保护委员会等承办的2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在江北区观音桥步行街正式启动。中国人寿寿险重庆市分公司积极响应，向金融消费者普及金融知识，倡导理性消费，传递金融正能量。

活动现场。中国人寿寿险重庆市分公司供图

　　活动现场，中国人寿寿险重庆市分公司宣传小分队积极向来往的市民们发放宣传手册，设置趣味有奖问答环节，吸引了众多市民驻足。市民朋友通过寓教于乐的现场活动，了解了在日常生活中常见的金融诈骗圈套，进一步提高了防范意识和自我保护能力。

　　金融知识进社区

　　3月13日，中国人寿寿险重庆市分公司等35家金融机构在南桥寺社区开展了以“远离非法金融中介，守护群众合法权益”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动聚焦金融消费安全，通过科技赋能、寓教于乐、机构联动等形式，为市民朋友打造沉浸式金融权益保护体验，助力构建安全、放心的金融消费环境。

活动现场。中国人寿寿险重庆市分公司供图

　　当天，中国人寿寿险重庆市分公司党委委员、副总经理叶强带领“国寿消保宣传队”来到现场，向金融消费者普及金融知识，倡导理性消费，传递金融正能量。

　　活动现场，“调解体验区”配备持有金融纠纷调解资质的专业调解员，为市民提供“咨询-调解-维权”全流程服务。“以案说险警示区”集中曝光了“贷款服务中介骗局”“征信修复骗局”等十大金融诈骗典型案例。“AI换脸反诈体验区”依托蚂蚁消金AIGC技术，积极引导市民朋友亲身体验“AI换脸拟声”诈骗的制作过程，直观感受技术滥用风险。“金融消保知识区”由“国寿消保宣传队”成员向来往的市民朋友发放宣传手册，并设置了有奖问答环节，吸引了众多市民朋友驻足参与。

　　下一步，中国人寿寿险重庆市分公司将积极履行金融国企的责任与担当，切实提升宣教覆盖的深度和受众的广度，为营造健康和谐的金融消费环境贡献力量。（中国人寿寿险重庆市分公司）