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社区当家人谢兰:访遍家家户户 解决急难愁盼事

来源:光明网2024-07-02 21:33

  编者按

  重庆,是红岩精神的发源地。这片70多年前的红岩热土,如今已经蝶变为新时代西部大开发重要战略支点、内陆开放综合枢纽。

  红岩精神在斗争中孕育,在烈火中永生,更需要在新重庆建设中发出新时代的光芒!在这片热土上,红岩精神已融入各行各业,推动着新时代新征程新重庆建设的高质量发展,为中国式现代化贡献重庆力量。

  在中国共产党成立103周年之际,光明网重庆频道推出“红岩耀巴渝”主题报道,挖掘红岩精神在新重庆建设进程中薪火相传的典型故事。奋楫笃行的新重庆,将以红岩精神为指引,扎根巴渝大地,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!

  在重庆市两江新区人和街道邢家桥社区,党委书记、居委会主任谢兰正就着耀眼的白炽灯埋头整理笔记,社区居民刘锦容不知什么时候已悄悄站在她的办公桌前。

  办公桌上有两块并排放置的牌子:一个是“红岩党员示范岗”,一个是工作岗位牌。

  今年55岁的谢兰,在工作中尽心尽责,状态饱满,不了解她的人很难看出她曾做过癌症手术。

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  谢兰。邢家桥社区供图

  以心相交 她成了社区里的知心妹妹

  “你说的那个事,千万不要相信哈,骗人的。”谢兰抬头之间,提高声量叮嘱道。“谢书记,谢谢你,不是你的提醒,我可能就真的上当了!”刘锦容十分感激。

  刘锦容是个苦命人,在婚姻和子女方面遭遇过多重打击,住在邢家桥社区附近。一个偶然的机会与谢兰认识后,大到租房,小到解决家里的难题,她都要来找谢书记。

  前不久,有人声称8000元就能帮刘锦容解决一个难题。刘锦容拿不定主意,找到谢兰当参谋。谢兰提醒她,这是骗局,不要理会。

  刘锦容刚走,社区居民孟吉伦也走进谢兰的办公室。孟吉伦家住邢家桥社区龙寿支路2号,2021年11月,他的老伴被车祸撞成重伤,造成肢体瘫痪。由于他家所住楼房没有电梯,老伴身体肥胖,上下楼得靠几人抬,很不方便。街道和社区每年都组织免费体检,孟吉伦和老伴只好主动提出放弃这一福利。得知这一情况后,谢兰给医院做工作,医生就每次上门体检。

  孟吉伦说,老伴感激谢书记想得周到,还经常抽时间上门看望着老伴,和她聊天,鼓励她好好活下去,她已从心里把谢书记当成了亲妹妹。

社区当家人谢兰:访遍家家户户 解决急难愁盼事

  邢家桥社区组织开展小院议事会。邢家桥社区供图

  带病化解危机 她被称为“弹簧书记”

  2018年10月,谢兰被确诊为肺腺癌。

  当时,邢家桥社区的环境整治工作正处于攻坚的关键时期。每天泡在一线的谢兰将手术时间一推再推。等到样板房做完、第一期整治工程稍有起色后,她才到医院做手术。

  2019年4月4日,谢兰在医院进行了手术。三天后,她从ICU转到普通病房,第一时间就拿起手机处理工作。得知破窗开门和打掉承重墙的户数增加到了14户,她再也躺不住了,匆匆办了出院手续就往整治现场赶。

  “伤口还没愈合,你这样是对自己太不负责了。”面对家人的责怪,谢兰笑了笑,装出若无其事的样子。

  “大家都让我回去,说施工现场灰尘大。”谢兰说,那一刻内心突然被触动,如果不把问题及时解决,心里更放不下,于是,她佯装离开,换了一个路口,转了几圈又回到了施工现场……

  那天,谢兰走路太多,缝合的伤口不知为何被扯裂。加之汗水浸泡和尘土侵入,伤口被感染化脓。

  谢兰带病化解环境整治危机的事迹传开后,感动了许多社区居民,有居民甚至称她为弹簧书记。对这个称呼,谢兰欣然接受。“我就像一根弹簧,面对病魔,我强它就弱,我弱它就强。”说起带病坚持岗位的事,谢兰表示因从小受红岩文化的影响,潜意识里已有了革命先烈宁死不屈,临危不惧的精神。这些年,她从不把身体有病的事放在心上,时间一久,自己就和健康人没有了两样。

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  谢兰(右)和社区群众打招呼。邢家桥社区供图

  不忘初心 咬牙坚持为居民服务到底

  “我身体能康复如初,也与太多社区居民的关怀分不开。”谢兰转身打开办公桌左边的柜子,拿出了铁篱笆刺、藏药、润肺药、止咳药、润喉药等摆放到桌子上,她打趣道:“我的办公室像一个药铺了。”

  这些药,是谢兰动了肺癌手术后,社区居民来看她“顺便”带来的。

  尤其是那一包铁篱笆刺根,是一名刘姓居民,得知谢兰的病后特地从深山里挖来的。由于数量多,她也经常分享给有适合症状的居民,这样你来我往,与社区居民的关系越处越亲近。大家有什么心里话,都喜欢到社区找她说说。借此机会,她把居民的诉求全部记在笔记本上,逐一进行梳理,并一一落实解决。时间一久,她在邢家桥社区传统治理的基础上,以“桥”文化贯穿社区建设,推出了在街道、区等各级政府都具有特色的“六桥同治”工程和“六个一”工作法。

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  谢兰给居民介绍下一步邢家桥社区城市更新改造方案。邢家桥社区供图

  “因为选择,必须热爱。”邢家桥社区工作人员余露说,当看到谢书记带病坚持工作,不少居民常到社区送药,对她嘘寒问暖,自己被谢兰的工作态度和旺盛的人气感染,加之她带人有方,自己渐渐地也爱上了社区工作,“榜样就在身边,我更应该敦促自己向她看齐。”

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  谢兰(右二)与同事接待居民。邢家桥社区供图

  心里装着群众 她赢得了大家的信任

  几年前,谢兰刚任邢家桥社区书记时,到一户陈姓居民家走访,开门的女主人把她们让进屋里,哪知刚坐下,刚洗澡出来的男主人听说来的是社区工作人员,立即黑着脸喊“滚出去!”

  吃了闭门羹的谢兰,问男主人为什么这样排斥社区工作人员。男主人告诉她,因为房子漏水,已向社区反映过多次,但被“踢皮球”,几年了问题都得不到解决。谢兰向男主人道歉,第二天维修人员就上门解决了房屋漏水的问题。

  “再次见到他时,他主动给我道了歉。”谢兰说,社区居民其实没有想象的那么不讲理,只要给他们办了实事,哪怕给一点点,都会被他们牢记在心。

  前些年,盘溪河垃圾淤塞河道,臭味困扰附近居民。街道给社区下了“死命令”整治,要求在半个月内完成。谢兰找到清洁公司,对方称最低需要5万元清理费,但街道只给八千元。谢兰没讲条件,召集社区党员干部和居民代表,发动大家自己动手。从没握过锄头的谢兰,每天带头一起清运垃圾。奋战一个多星期,十多吨垃圾被悉数清理。

  同样,辖区胡杨路因修建出现五六百米的断头路上,垃圾遍地,污水横溢。谢兰用同样的方法,不到一个星期就还给居民一条干净整洁的道路。

  “群众的信任是无价的。”谢兰说,进入社区工作前,谢兰经营运输公司和皮鞋厂,收入比普通上班族高很多,进入社区工作后,虽然钱没挣到,但收获的是内心的充实和精神的富足。

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  谢兰(右一)和社区居民一起参加手工社团。 邢家桥社区供图。

  谢兰在社区工作的岗位上,带病坚持工作这些年,先后获得2019年度“感动重庆十大人物”“重庆市优秀共产党员”“全国优秀共产党员”,2020年全国三八红旗手等荣誉,被同行和干部群众誉为“弹簧书记”“社区书记楷模”。(向姝颔)

  专家点评:群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。红岩的历史和经验也再次印证了我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。“弹簧书记”谢兰时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上,以亲人的情感,去接近群众;以勤奋的工作去感动群众;以务实的成效去帮助群众,从而赢得了人民群众的信任和拥护。新时代传承弘扬红岩精神,就是要始终恪守全心全意为人民服务的根本宗旨,紧紧依靠人民,以优良作风把人民紧紧凝聚在一起,与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗,把人民群众中蕴藏着的智慧和力量充分激发出来,不断为强国建设、民族复兴伟业添砖加瓦、增光添彩! (重庆红岩革命历史文化中心 丁英顺)

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