近日，重庆九龙坡区政务办推动高频事项全程电子化改革，依托“渝快办”平台，以群众需求为主导，结合工作实际，上线“公共场所卫生许可”“户外招牌设置备案”“出版物经营许可”三类民生类高频业务，“好差评”满意率为100%。

　　据悉，申请人只需登录“渝快办”平台，填写登记的申请信息、上传影像材料，还可自主选择现场领取或免费邮寄到家的方式领取证书。实现了网上申请、身份认证、材料提交、部门线上审核并反馈审核结果、电子签章制证和领取证照环节“全程网办”。

　　对事项进行颗粒化梳理，拆分办理情形，细化情形材料，实现了办理按情形细分，材料差异化展示。制定事项审查要点，统一审查标准，形成“一情形、一流程、一表单”，为事项全程电子化运行提供有力支撑。

　　相关负责人介绍，通过标准化梳理、流程优化、表格整合，实现线上“全程网办”，线下“帮办代办”的融合服务模式，建立起行政服务中心、互联网端、移动端及24小时自助端的多元化服务体系，不断提升企业群众办事便利度。

　　下一步九龙坡区将继续探索推进政务服务事项办理全程“无纸化”，推行“办结即归档”模式，减轻一线窗口工作人员负担。

　　（文/李婷）