重庆小店云上寻机加快数字化转型

　　16万家小店营收超过去年同期，活跃度位列全国第二

　　本报记者 向菊梅

　　6月8日，渝北区银桦路一餐馆，工作人员正忙着打包快餐。记者 罗斌 摄/视觉重庆

　　突如其来的新冠肺炎疫情，对全国小店经营者造成严重困扰。然而，6月8日，重庆日报记者从支付宝获悉，近两个月来，重庆有16万家小店营收超过去年同期；同时，微信支付发布数据显示，今年5月，在小店活跃度城市排名中，重庆位列全国第二。

　　重庆小店，为何能快速实现V字反弹？逆势突围背后的原因是什么？

　　小店也要加速数字化转型

　　“这机器可提示你店里货物销售情况，哪些产品卖得好、哪些货物利润率高……”6月8日，在接受重庆日报记者采访时，酉阳新兴商业负责人张洪很兴奋。

　　他透露，因为安装了人工智能POS机，其服务的300多家乡镇便利店，4月销售业绩同比增加30%-40%，5月同比增加40%-50%；在县城经营的30多家社区便利店，疫情发生以来，营收一直保持快速增长。

　　“疫情发生以后，公司加速安装了阿里巴巴提供的人工智能POS机，它除了能扫脸收钱，还能掌握店面的库销存，并提出经营建议。”张洪说。

　　如今在重庆，数字化转型已经成为小店的共同选择。记者了解到，阿里巴巴目前已在重庆小店铺设智能POS机4000台，接下来还将铺设3000台。上线电商平台的重庆小店也越来越多。仅5月10日母亲节期间，美团闪购平台鲜花外卖订单量增加3倍，重庆位列全国第四。

　　数字化智能化让小店经济韧性更强

　　数字化智能化，给小店带来了实实在在的利益，也让重庆小店经济更具有韧性。

　　据支付宝和网商银行此前公布的数据显示，开通了外卖的小店中，外卖生意占比从49%提升至61%，消费者无法到店，他们就送货到家。

　　6月7日，微信支付发布最新小店经济复苏大数据显示，零售、餐饮、出行等百余行当小店呈强劲复苏势头，广州、重庆、深圳小店活跃度排名全国前三。其中，重庆小店数5月环比1-2月增长1.79倍，交易笔数增长2.87倍，交易金额增长1.21倍。

　　重庆工商大学教授沈红兵分析认为，数字化对于小店有高效的赋能效果，可降低店铺租金，提高生产效率，让店铺的服务半径扩大。他建议，小店要积极拥抱数字平台，开放流量数据，但数字平台也要注意对小店的数据保密，互利共赢。

　　多方合作将让小店经济越来越火

　　随着小店经济持续升温，京东、腾讯、美团等越来越多的互联网企业加速布局重庆市场。

　　今年重庆6·18电商节，美团在渝启动全国最大力度的“春风行动”计划。如新开外卖小店，可享受一个月免息贷款；美团外卖专门推出小店“急速上线”通道，符合条件的商户，只需3小时即可完成从申请到开店的流程，还有机会获得平台赠送的“流量红包”。

　　“相比其他城市，‘春风行动’重庆计划在渝覆盖的行业范围更广。”美团相关负责人告诉记者，希望借助互联网技术与思维，助力重庆以小店为代表的小微企业实现数字化转型，打通吃、住、行、购物、娱乐之间的壁垒，与骑手、商家和用户共同塑造完善的生活服务数字化生态圈。

　　微信《码上经济“战疫”报告》数据则显示，46.5%的中小企业将在2020年追加数字化软硬件投入，通过线上化、全渠道化、私域化、数字化手段全面提升竞争力。