昌平区不动产登记中心贯落实优化营商环境工作要求，缩减办事时限，优化办事流程，切实提升服务质效。

　　优化流程、压缩时限，登记工作稳步开展。2023年大厅业务量为9.7万件，其中存量房买卖13138件，与去年基本持平；新建房屋买卖13610件，同比增长69%；共核发不动产权证书、证明7万余本，收取不动产登记费5.83万笔，金额900万元；完成191个项目权籍调查，房屋落宗777幢；办理136件土地权属审查，签订争议调解书9份；抵押权登记均当天办结，相比市级部门要求的五个工作日内完成，全面压缩时限。

　　与时俱进、多方宣传，全面推广全程网办。目前实现17类业务可全程网上办理，2023年完成全程网办业务4.4万件，占比45%。其中转移登记2750件，同比增长1.4倍；预告登记2104件，同比增长2.2倍；抵押权登记3.6万件，同比增长17%,网办率90%。

　　多措并举，创新服务模式，完成“交地即交证”。靠前服务，主动对接大华集团，实现供地和调查同步平行推进，土地交付和不动产登记“一站式”办理，4月26日完成我区朱辛庄新区0028地块“交地即交证”首个案例。

　　部门联动，最快取证。“手把手”指导材料梳理，“点对点”跟踪工作进度，将工作“并联”办理，11月23日完成我区首例住宅项目龙湖云璟“交房即交证”。

　　寻求突破，解决历史遗留问题。我区历史遗留项目台账涉及53个项目57612套房屋，今年完成了6个项目4002套房屋的办证工作，通过三年的不懈努力，已解决28个项目24685套房屋登记问题。

　　强化服务能力，提升服务品牌。全年接待办事人员29.65万人次，相比去年增加65%。9月份业务激增期，单日人流量达2600人次。7*24小时AI智能客服咨询，实现全天候、不打烊的咨询服务。全年完成上门服务28次、每日每周持续提供延时服务。以考促学，以学促优，2023年“千人千题”考试取得登记财产领域全市第五的优异成绩。

　　后续，我中心将继续对标先进，积极主动向前延伸登记服务，将优化营商环境政策改革落到实处。不断提高企业、群众服务体验感和获得感。

　　（王雪）