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“帮代办”暖心服务！ 门头沟区不动产登记中心在行动

来源：光明网2023-04-01 08:45

　　为进一步贯彻落实优化营商环境各项政策，方便企业群众办理不动产登记的各项业务，门头沟区不动产登记中心面向群众积极推广全程网办各项举措。

　　近日，市民赵女士来到不动产登记中心咨询母亲想把房子赠与给自己，因身体原因无法到现场办理，怎么样才能进行过户。工作人员详细了解情况后，建议赵女士可通过“全程网办”的方式进行业务的办理。征得赵女士同意后，工作人员帮助其整理相应申请材料并通过“帮办专区”的外网机现场演示系统操作流程，最后彼此留下了联系方式以便后期进行线上一对一指导，对于工作人员耐心细致的服务，市民给予了高度评价。

　　下一步，门头沟区不动产登记中心将围绕优化营商环境改革政策，积极创新工作方法，完善服务制度，重点针对“老、弱、病、残、孕”等群体，实行“零障碍”畅通办，采取一系列暖心、贴心的便民化服务举措，为办事群众提供暖心帮办代办服务，推动政务服务规范化便利化，切实提升群众的幸福感和获得感。

　　作者：王丽媛

　　来源：北京市规划和自然资源委员会

[ 责编：丛芳瑶 ]
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