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随着优化营商环境改革不断深入,创新便民利企服务模式日益成熟。近日,怀柔不动产登记中心利用北京市不动产登记领域网上办事服务平台,积极主动为当事人提供指导服务,成功完成本区首例房屋赠与全程网办业务。
3月9日,怀柔不动产登记中心咨询台接到了市民朱先生的咨询电话,因本人工作不便,无法前来现场,咨询如何办理房屋赠与手续。中心工作人员了解情况后,为实现高效办理,建议朱先生采取全程网办模式办理房屋赠与业务。随后,不动产登记工作人员会同税务工作人员利用电话的方式耐心、细致地指导朱先生完成相关申请材料的填报,经多次沟通,成功提交预审申请。3月10日,中心工作人员与税务部门并联审核,于当日完成登簿并颁发电子证照。
下一步,怀柔不动产登记中心将坚持以人民为中心的工作原则,全面落实全程网办业务帮办服务,以高效便捷、一帮到底的服务理念,提升群众办事体验,促进不动产登记服务水平和工作效率再提升。
作者:王丽媛
来源:规自委