安徽马鞍山市首个“AI+基层治理”平台落户半山花园社区

　　1月14日上午，在安徽省马鞍山市雨山区半山花园小区11栋蔡奶奶家中，技术人员正在检测新装的烟感、燃气报警器。“设备运行正常，一旦有烟雾或燃气泄漏，报警会立刻传到社区平台，网格员陶俊和您的女儿都能收到提醒。”听了讲解，独居的蔡奶奶安心地说：“这下心里踏实多了，谢谢社区对我们独居老人的关心！”

　　这份安心，源于不久前在半山花园社区投入运行的全市首个“AI+基层治理”平台。平台在雨山区委组织部、雨山街道党工委指导推动下，将社区“微脑”原有数字基座、小视科技AI视频分析系统、辰安科技烟感气感报警系统深度融合，打通数据壁垒，实现信息高效归集与协同处置，推动社区治理从“多系统分治”迈向“一平台统管”。

　　“智”聚融合，从“分散”到“一体”的治理升级

　　作为雨山区基层治理数字化转型的试点探索，半山花园社区“AI+基层治理”平台的核心突破，正是打破信息壁垒，实现无缝整合，提升基层治理效能。

　　“以前处理一个告警，可能要在几个系统间切换，现在所有信息在一个平台一目了然。”半山花园社区党委书记唐成云表示。为破解“数据孤岛”问题，半山花园社区在上级党组织指导下，联合中国电信马鞍山分公司，对现有系统进行深度整合，通过数据端口对接，构建起统一的“AI+基层治理”平台。

　　“这是马鞍山电信服务社区治理在全市范围内的首个成熟应用。”中国电信马鞍山分公司城区中心经理助理胡奇介绍，平台依托电信的物联网、云计算和大数据等技术，结合AI视频分析算法、燃气卫士、烟雾告警等智能终端，构建起一个全方位、立体化的社区治理体系。

　　“我们可以清晰看到，哪类问题投诉最多、哪个点位告警最频繁，有效推动社区治理从经验决策到数据驱动的治理思维转变。”唐成云指着社区的系统大屏介绍，针对高频报警的点位和区域，社区制定并采取了一系列切实有效的整治措施，成效显著。目前，系统日均告警量从原先200多条降至20条以内，群众投诉大幅减少，治理效能显著提升。

　　“慧”及全域，从“被动”到“主动”的场景覆盖

　　从“人海战术”到“智能感知”，数据的整合离不开场景全覆盖。

　　过去治理依赖“铁脚板”，如今AI赋能摄像头成为“巡查员”。车辆违停、电瓶车进楼道、垃圾满溢、高空抛物、遛狗不拴绳等社区痛点，均能被平台自动识别、抓拍与实时告警。

　　“变化最明显的就是高空抛物。”唐成云介绍，以往高空抛物取证难、纠纷多，现在系统可自动抓拍抛落轨迹并录像，实现精准溯源与取证，不文明行为大为减少。针对蔡奶奶这样的独居老人，平台接入智能烟感气感设备，警报信息以最高优先级同步推送至网格员及家属手机，形成“秒级响应”关爱闭环。

　　目前，半山花园社区已部署74个智能设备，涵盖34个AI摄像头、12个烟感及25个燃气感应器，覆盖半山花园小区试点区域全部楼栋及公共区域，实现对车辆违停、电瓶车入楼、垃圾满溢、高空抛物、遛狗不拴绳、人员跌倒、烟火险情等十大场景的24小时智能监测，推动社区隐患从“被动处置”转向“事前预警”。

　　“效”显于实，从“减负”到“赋能”的治理变革

　　“平台不仅是治理工具，更是服务党员群众的‘连心桥’。”唐成云表示，社区坚持党建引领，以服务党员群众为核心，针对独居老人较多的特点，联合中国电信为35户独居老人免费安装烟感气感报警器，全部接入平台，织就“智能预警+快速响应”安全网。

　　平台也深度融入社区服务全流程。依托“网格代办”等机制，居民通过“家在半山”小程序可在线反映诉求、预约服务、查询进度，实现“小事不出社区、大事快速响应”。党员志愿者通过平台认领岗位，精准对接群众需求，开展政策宣讲、便民服务等活动，让党组织力量渗透至治理末梢。平台适时发布“银发党员”活动清单，引导激励随子女生活的老党员参加组织活动、参与社区治理，发挥作用。

　　雨山区委组织部相关负责人表示，半山花园社区“AI+基层治理”平台试点工作，实现了党建引领数字赋能基层治理在雨山的本土化部署，为全区基层治理现代化提供了可复制、可推广的经验。下一步，雨山区将继续以党建为引领，总结提炼试点做法，逐步在全区推广该模式，让数字化技术更好地赋能基层，将治理“最后一公里”变为服务群众的“最美零距离”。（张令琪 雨祖轩 陈媛媛）