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安徽和县乌江镇:多措并举让“监督一点通”一点就通

来源:中安在线2022-08-19 15:19

  基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,和县乌江镇着力以解决群众操心事、烦心事和揪心事为落脚点,抓紧抓实群众“指尖上的监督”,全力做好平台的宣传推广和应用,不断提高群众的知晓率、使用率和满意度。

安徽和县乌江镇:多措并举让“监督一点通”一点就通

压实工作责任

  成立小微权力“监督一点通”领导小组,明确责任主体和监督主体,制定工作实施方案,加强平台建设统筹谋划,形成全镇上下协同配合、齐抓共建的工作格局。实行每周调度机制,每天通报平台推广运用等情况,并纳入村级党风廉政考核。机关和15个村居落实纪检员专人负责平台运行和维护工作,全面受理群众信访投诉和意见建议,确保平台运作规范、公开透明,助推惠民政策落地生根,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

安徽和县乌江镇:多措并举让“监督一点通”一点就通

强化宣传推广

  坚持线上、线下双向发力,通过微信群、村广播、官方微信公众号等载体,持续推送、宣传“监督一点通”推广意义和使用指南。在辖区张贴宣传海报和二维码2万余张,发放宣传单页2万余份,悬挂标语横幅50条。组织镇村干部、网格员走村入户介绍平台功能、指导平台使用,面对面、手把手“教学”,做到户户都有“二维码”、人人知晓“一点通”。截至目前,全镇注册人数8530人,累计点击量6.5万余人次。

安徽和县乌江镇:多措并举让“监督一点通”一点就通

推进平台建设

  组织开展业务培训2场,就平台在线投诉、投诉查询、权力清单、信息公开等相关功能事项操作使用进行培训。按照应录尽录、录入尽审原则,建立村录入、镇审核机制,全面梳理汇总党务村务、财政拨付资金等5大类40项和自定义3项基层小微权力监督服务事项清单,录入平台进行信息公开。镇纪委全程跟踪,坚持“限时”受理、“线上”分办、“线下”督办相结合,确保群众投诉事项第一时间受理、第一时间解决,办理过程和结果形成闭环。截至目前,平台收到投诉和建议14条,9条已办结,5条已正在办理,真正让群众感受到小微权力事项监督零距离、高效率。(余华兵)

[ 责编:徐皓 ]
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