图为隔离点工作人员正在进行消毒

　　他们安心住，他们暖心助

　　——记者实地探访我市一处集中隔离点

　　文图/记者 邓婷婷 通讯员 雍珣

　　集中隔离点是疫情防控的“特殊战场”，也是打赢疫情防控阻击战、歼灭战的“前移哨点”。隔离点如何运作？隔离人员生活状态如何？3月17日，带着这些问题，记者来到我市皇华驿酒店集中隔离点进行实地探访。

　　下午5点半，到了晚餐时间。在缓冲区域，王勤政按照程序穿戴N95口罩、防护服、防护靴以及防护面罩，在做好防护措施后，他进入隔离区域为隔离人员送餐。“昨天刚来的时候，穿一次防护服就要15分钟。”这一次，他的速度快了很多。

　　“集中隔离点需要志愿者！”3月15日夜里11点30分，雨山区组织部的号召刚发出，在向山镇落星村挂职的王勤政就报了名。“虽然心里还是有点顾虑，但疫情有需要，组织有号召，我怎能不上？！”3月16日早上8点，这位24岁的小伙子就准时到达了皇华驿酒店集中隔离点，并碰上了从向山镇陶村赶来的志愿者陈大为。

　　他们一进隔离点，忐忑的心就放下了。只见隔离点内，隔离区、工作准备区、缓冲区等区域分明、功能齐全，工作人员通道和隔离人员通道物理隔断、互不交叉，医疗废物定点暂存，各类引导标识清楚明了，医护人员、清洁消毒员、后勤保障员正在有序地忙碌着……

　　“隔离点的软硬件设施和操作流程都有严格的制度保障，这样才能为后期隔离人员零交叉感染、工作人员零感染打好坚实基础。”在疫情防控一线奋战多日、具有丰富经验的点长朱正银的一番话，也让王勤政和陈大为对工作充满了信心。在经过一系列培训后，王勤政和陈大为很快就放下包袱、进入状态，承担起收垃圾、打扫房间、送餐等工作，也亲眼见证了隔离点的“十二时辰”。

　　点长朱正银整天奔波忙碌着，即使腰椎间盘突出犯了，也没有停下脚步；全副武装的医护人员24小时连轴转，汗流浃背、头晕眼花，也没人喊过累；公安、城管队员们站在寒风骤雨中，也毫不松懈地警戒查验……

　　“你们这么忙，还能陪我聊天，真的很感谢！”“你们真的很辛苦，感谢逆行的白衣天使！”“这个隔离点房间环境好，饮食营养全面、口味丰富，生活保障很到位，我们住得很安心。”……类似的感言，隔离点的工作人员几乎每天都能收到。

　　“我们24小时待命，绝不漏接一个隔离人员的电话或微信；结合地方口味差异、个人健康状况，提供定制餐饮；针对老人和孩子，提供个性化服务；及时提供心理疏导，帮助他们消除紧张。”隔离点医护人员辛玉玲表示，所有工作人员齐心协力，不断摸索和完善管理服务方法，力求为隔离人员提供舒心的隔离环境，帮助他们顺利度过隔离期。

　　严格的防控措施、温暖的服务态度、敬业的工作人员、配合的隔离人员，这一切，让王勤政和陈大为也愈发勇敢。“我们将坚守岗位、做好服务，为疫情防控出一份力！”陈大为说。朱正银则表示，“隔离不隔爱，隔疫不隔情。我们将用心、尽心，让隔离人员安心。”