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民生无小事,枝叶总关情。在开展“我为群众办实事”活动中,安徽省马鞍山市公安局雨山分局广大民警辅警“警”记爱民为民初心使命,切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事,做好人民群众天天有感的关键小事,努力让人民群众获得感成色更足、幸福感持续更久、安全感保障更强。
一起盗窃案的破获、一个邻里小矛盾的调解、一次一次暖心的反诈提醒……“小事”不“小视”、“小案”不小办,雨山公安分局广大民警辅警,着力解决群众身边的“小矛盾”“小事情”,切实为群众排忧解难,将事关群众的民生事、民生案做出了“温度”,充分彰显群众利益无小事,事事见证警民情。
这里,我们走近市公安局雨山分局两位民警,看看他们如何为民办实事、暖民心、护平安。
倾心为民甘于奉献 他是群众平安“守护者”
今年3月份,雨山辖区一老旧小区短时间内接连发生多起盗窃案,一时间群众议论纷纷。视频侦查不能“碰运气”,更多时候需要投入大量的时间和精力,雨山公安分局责任区刑警一队指导员、三级警长李冀川带领同事围绕案发现场海量视频进行调阅、分析,凭借敏锐的洞察力,发现一名穿着白色上衣的人在绿化带“猫”了一会儿后,骑着电动车就走了。这人的异常举动,引起了李冀川的注意,经过反复研判,这名白衣人正是系列盗窃案的嫌疑人。一路视频追踪,调动100余名警力昼夜伏击守候,终于成功抓获了该系列盗窃案犯罪嫌疑人张某某,被盗财物悉数追回。案件的侦破,让辖区老百姓拍手称赞。
敲打键盘、点击鼠标,这些很平常、最基本的动作,却往往成为案件侦破的突破口。从警17年,李冀川牢记身为党员和警察的为民初心,依托“天网”练就一双“火眼金睛”,让一桩桩案件还原、一个个魅影显现。在公安部“云剑”行动、省公安厅“守护平安”系列专项行动中,李冀川先后侦破重大有影响案件100余件,打掉各类犯罪团伙33个,成为让犯罪分子胆寒、让人民群众暖心的“天网捕手”。
奉献书写无华,敬业彰显忠诚。今年以来,李冀川带领分局图侦战队通过多种侦查手段,抓获盗窃犯罪嫌疑人85人,先后打掉5个跨省流窜盗窃犯罪团伙,追回赃款赃物80余万元。12月23日,以李冀川同志姓名命名的数据战队——“李冀川大数据战队”在雨山公安分局挂牌成立。该战队的成立也预示着雨山公安将继续发挥典型引路作用,坚持数据融合、汇聚资源,形成“1+1>2”的整合效应,努力锻造更多的专业人才,让数据融合在服务案件侦破中真正发挥工作实效,进一步提升辖区群众的获得感、安全感和满意度。
用情服务用心沟通 她是社区居民“贴心人”
“你好,小杨警官!家里出了点状况,想把家里养的狗送走,你能不能帮我想想办法……”2021年10月13日中午,马鞍山市公安局雨山分局采石派出所教导员杨洁接到了西苑小区居民李师傅的求助电话。放下电话,杨洁立即着手协调,当天下午就帮李师傅解决了难题。
今年7月份,因工作调动,杨洁离开了西苑社区警务室,但社区居民谁家遇到了难事,第一个想到的还是她。
从窗口服务到社区警务,岗位在变,不变的是为民服务的初心。从邻里纠纷到家庭矛盾,从安全防范到人员管理,从消防宣传到防电诈APP推广……从警21年,杨洁走街串巷,风里来、雨里去,成为辖区群众最忠实和最信任的贴心人。
作为一名社区民警,杨洁工作离不开“三件宝”:警务通、联系卡与小拎包。杨洁常说,社区工作就是人与人之间的沟通,是需要感情作为纽带的。每到一户杨洁都会留下 “警民联系卡”。一张小小的卡片,一串简单的数字,一句“有事打我电话”的承诺,把杨洁和广大居民的心紧紧连在一起。常年工作在基层一线,遇到各类矛盾纠纷对杨洁来说,可谓家常便饭,她总是以社区民警的耐心和女性的亲和力,不厌其烦地化解矛盾、排除隐患。
除了踏实苦干,杨洁工作中还不断琢磨创新工作方式方法,提高效能。为夯实工作基础,提升入户采集工作效能,杨洁创制了“一标三实”入户图表采集法,避免了采集混乱、重复劳动,极大地方便了人口管理工作。她还利用微信,汇聚辖区600余户房屋租赁人员信息,通过线上收集、入户走访,第一时间进行线上线下核对、登记、变更。该措施使出租房屋采集工作更加快捷、便民,辖区流动人口登记准确率达100%。
为更好促进工作,杨洁还参加了公安民警心理咨询师培训并取得国家三级心理咨询师资质,成为市公安局心理健康服务核心团队中的一员。调任采石派出所后,面对再次严峻的疫情防控形势,杨洁主动请缨,和同事一起对接种点、隔离点进行不间断安保巡逻、心理疏导工作。7月28日,采石卫生院新冠疫苗接种点接种疫苗号段发完后,仍有很多居民陆续赶来。为避免人群大量聚集,杨洁和同事顶着烈日,经过两个多小时的耐心劝说引导,有效缓解了现场群众焦躁情绪,确保疫苗接种工作平稳有序。
群众利益无小事,一点一滴见初心。李冀川、杨洁只是雨山公安分局众多民警的代表,他们始终坚持以人民为中心,时刻守护人民群众生命健康和财产安全,一以贯之地为群众“办实事、办好事、解难题”,将党史学习教育与实际工作成效相结合,把实事真正办进了百姓心中,不断提升群众的幸福感、安全感和满意度。