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银行卡密码泄露?当心下载了仿冒软件

来源:央视新闻客户端2026-07-03 15:21

  法治在线丨银行卡密码泄露?当心下载了仿冒软件

  银行App上显示银行卡密码泄露了怎么办?别慌!仔细看看手机上安装的App是不是真的,当心是下载了仿冒软件。前不久,江苏南通的王女士来到银行,帮助身在国外的亲戚修改密码,短短几句话,让银行工作人员察觉到了异常。

  这名女子就是当事人王女士,她告诉银行柜员张思琪要办理银行卡密码变更业务。不过这张卡不是她本人的,而是她亲戚的。

  张思琪告诉王女士,修改密码需要本人办理,如果无法亲自到银行网点办理,可以在银行App上重置。而王女士则说,她亲戚在国外,发现银行App上提示密码泄露了。对方曾在App上操作,因无法收到验证码修改失败,所以才想让她来代为办理。

  中国银行南通通州支行营业部经理钱凌:客户拿出她与其海外大姑姐的微信聊天记录,有一张App的截图,上面有“密码已泄露”几个大字,特别惹眼。

  看到这张截图,张思琪和一旁的银行经理钱凌立刻察觉到不对劲,因为截图画面与银行正规App的页面并不相同。他们赶紧向王女士询问详细情况,而当王女士拿出和对方的聊天记录后,他们一下子察觉到了异常。

  钱经理仔细查看了王女士亲戚发来的截图,发现她下载的并不是正规的银行官方软件。钱经理分析,王女士亲戚很可能遭遇了电信网络诈骗,当即向警方报案。民警赶到现场后,与对方取得了联系。

  王女士亲戚:我刷短视频时看到一则消息,称部分苹果用户的银行卡密码已泄露。

  随后,王女士亲戚点击了这条视频上的链接,下载了一款银行App,殊不知,这个软件是诈骗团伙仿冒的虚假银行软件。

  南通市公安局通州分局开发区派出所民警周润:当事人遭遇的是比较典型的冒充官方引流类的网络钓鱼诈骗,其特点是冒充官方发布一些不实的金融账户风险提示,引起当事人的恐慌并引导下载陌生的涉诈App。

  下载软件后,App上显示的“密码已泄露”几个字,让王女士亲戚瞬间慌了神,她立即在上面操作修改密码,但由于无法收到验证码,没有修改成功,所以才委托王女士到银行代为办理修改密码。所幸,银行工作人员及时察觉到异常,阻止了进一步操作。经查,她的银行账户没有任何损失。

  民警:短信上收到“密码已泄露”、让你更改,都是假的,这个界面明显不是中国银行的,也不是中国银行的网站。

  得知自己险些被骗,王女士亲戚心有余悸。民警介绍,一旦在虚假App上填写了账号、密码,不仅面临卡内余额被盗刷的风险,诈骗团伙还会以此设下陷阱进一步施骗。

  南通市公安局通州分局开发区派出所民警周润:当事人如果在此类高仿的App上填写账号、密码,并进行修改,骗子就会获取到账号、密码并对其账户内资金进行盗刷。后续,骗子可能会以账户冻结为由,向受害人索取解冻的保证金。

  警方提示,切勿轻信网上的风险提示,如有需要的软件,一定要通过手机商城等正规渠道下载。

  南通市公安局通州分局开发区派出所民警周润:不要相信短视频推送的一些金融风险提示,对不明链接请不要点击。对于一些高仿的银行陌生App,请一定要提高辨别能力,如不清楚,可以去银行线下网点进行咨询。

  (总台央视记者 曾晓蕾 陈雪 南通广播电视台)

[ 责编:王宏泽 ]
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