“数小昆”是江苏省昆山市数据局打造的AI智能管家，统一入口设在江苏政务服务网昆山旗舰店首页，它覆盖了“我要问、我要办、我要画、我要查、我要帮、VR导览”六大核心场景，从咨询、查政策，到绘图、申报、远程帮办，全链路智能化——群众少跑腿，窗口减压力！

  江苏政务服务网昆山旗舰店

  （https://szks.jszwfw.gov.cn/）

  我要问： 智能问答，说人话、秒回复

  以前问政策，得知道准确关键词；现在，你说大白话，它也能懂——“数小昆”整合了7760条权威知识，覆盖证照办理、项目建设、民生服务，还能自动推送材料清单和下载链接。

  我要办： 事项办理，一键直达

  整合了各部门的办事指南，后续还将与“智能预审”打通，实现材料提前校验，避免来回跑。

  我要画： 智能绘图，零基础也能画合规平面图

  食品经营许可、公共场所卫生许可等都需要提交平面图，但大多数个体户不会用专业软件。“我要画”提供8类店铺场景+270多个基础绘图元件+30多个组合元件+AI审图，拖拽几下，几分钟出图，而且完全免费！

  我要查： 政策汇集，最新扶持一目了然

  企业关心的科技创新、产业发展、金融扶持等政策分散在各个部门？“我要查”将最新政策一网打尽，支持搜索，再也不用到处问。

  我要帮： 远程帮办导办， 客服 “面对面” 手把手教您办

  遇到复杂事项、不知道材料怎么填、系统不会操作？“我要帮”是您的专属远程客服——通过音视频通话、屏幕共享、文字/语音聊天，工作人员在线“面对面”指导您完成申报，就像有人坐在身边一样！

  两大入口，随时随地发起导办。

  您可以通过以下任意方式进入远程导办：

  手机微信端：关注“政务昆山”公众号→点击下方“数字政务门牌”→进入远程导办页面。

  电脑PC端：登录江苏政务服务网昆山旗舰店→点击“AI智能管家数小昆”或“如意帮远程帮导办服务专区”→进入导办页面

  VR 导览：云游办事大厅，交通提前查

  360°全景呈现政务服务大厅，提前“踩点”不迷路。还能实时显示停车场剩余泊位，公交、地铁路线一键查。

  如何开始使用？

  1.电脑或手机访问：江苏政务服务网昆山旗舰店

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  2.无需登录即可试用所有功能（登录后可保存记录）

  3.点击任一模块，按提示操作即可（黄开开）