“以前只在办税服务厅能看到税收宣传，现在坐个地铁、等个公交都能学到税收知识，这样的宣传很接地气。”在无锡市东林广场地铁站，市民王女士被站厅内吸引，忍不住停下脚步仔细观看。无锡市2025年“政府开放月”期间，国家税务总局无锡市税务局创新推出移动式、立体化的税收宣传矩阵，让诚信纳税理念、政务公开服务搭上城市交通“顺风车”，悄然融入百姓日常生活。

图为东林广场地铁站站厅的税收普法主题宣传海报

　　傍晚时分，槐古桥公交站台聚集了五六位候车的市民。“这些海报做得很生动，我才知道原来我们每个人都是税收的参与者和受益者。”李阿姨指着候车亭里的海报图文，饶有兴致地和同伴说道，引得周围乘客纷纷凑近细看。

　　据了解，这样“润物无声”的税收普法宣传已覆盖全市3个核心地铁站点、12个公交枢纽及百余座公交站台。无锡市税务局突破传统宣传模式，通过地铁、公交的候车海报、梯顶广告和电子屏短视频等形式，将税收普法宣传“随行”市民生活，让税收法治理念在潜移默化中深入人心。

图为无锡税务“税收宣传公交专线”车厢内部主题场景

　　以无锡市税务局办税服务厅和驻市政务服务中心办税服务厅为辐射点，市税务局还精心策划了“税收宣传公交专线”。3路、135路公交车厢披上蓝色“税收新装”，“税收·法治·公平”的主视觉设计大气醒目，“合规经营诚信纳税”“智慧办税便民高效”等系列分主题海报点缀在拉手环、座椅、挡板等位置。车载电视循环播放的税收宣传短视频，上演着市井生活里的税收故事：企业会计通过征纳互动服务在线咨询涉税难题、早餐店老板边招呼客人边学习数电发票开具……一个个生活化的场景，让乘客在轻松愉悦的乘车过程中，自然而然地了解智慧税务的便捷高效。

　　“这趟公交坐得值！”经营小超市的张老板乘坐135路公交时，对车载宣传内容赞不绝口，“视频里播放的征纳互动，不仅能问，还能办，让我们解决日常税务问题变得非常方便。”这些穿梭在大街小巷的公交车，化身移动的“税收宣传站”，日均覆盖乘客超50万人次，将便民办税的春风沿着交通线路送到锡城的各个角落。

　　“我们希望通过这种接地气的方式，让税收宣传真正融入百姓生活，让群众既看到税务工作的‘透明度’，又感受到便民服务的‘温暖度’。”无锡市税务局税收宣传中心相关负责人表示。

　　今年“政府开放月”期间，无锡税务部门围绕“优化营商环境、打造高品质生活、推进高效能治理”主题，推出实地参观、座谈交流、云端直播等10余场线上线下开放活动，累计吸引上千人次参与。

　　下阶段，无锡市税务局将持续创新政务公开方式，进一步畅通政民互动渠道，主动回应纳税人缴费人诉求，以深化征纳互动为切入点，以数智化职能转型为抓手推动政务服务从“能办”向“好办、智办”加速跃升。（成天奕 孔令波）