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辽宁:推动残疾人服务事项“数据跑路”代替“群众跑腿”

来源:中国新闻网2025-06-10 15:18

  中新网沈阳6月10日电(记者 韩宏)记者10日从辽宁省残联获悉,辽宁通过实现数据互通,重构办事流程,做到“数据四减”,提升残疾人办事体验感、满意度。

  残疾人服务“一件事”是国务院首批“高效办成一件事”13个重点事项之一,辽宁省的残疾人服务“一件事”,在国家规定的残疾人在申请残疾人证业务的同时,可同步申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的“两项补贴”、就业帮扶、城乡居民基本养老保险代缴的基础上,将低保特困等困难群众医疗救助事项一并整合纳入残疾人服务“一件事”,实现6个残疾人服务事项“只跑一次、一表联办”。

  辽宁省残联系统开展“我陪群众走流程”政府服务体验活动500余次,会同民政、人社、医保等部门多次反馈对接,打通堵点、卡点,全力推动残疾人服务事项“数据跑路”代替“群众跑腿”。与人社、医保、民政等部门共享残疾人信息数据,以接口方式推动全国残疾人证“跨省通办系统”、全国残疾人“两项补贴”信息平台等国垂系统与省一体化平台数据对接,实现部门协同和数据互通。

  同时,编制残疾人服务“一件事”工作指引、办事指南和操作规程,明确受理材料、受理标准等,做到辽宁省“无差别受理、同标准办理,同步办理结果”线上线下要求一致。

  在工作流程方面,将以残疾人证为要件才能申请的其他5个事项进行流程再造,未持有残疾人证的残疾人,申办事项材料可以“未办先存”,一次提交,一次受理,实现“既办证、又办事”。在办理页面提供智能引导,6个事项可以“选择办、组合办”。设置条件预检功能,减少办理人因不符合条件而产生的多次填报。

  据了解,辽宁实现“数据四减”,将办理环节和跑动次数由原有5个减为1个,除残疾等级评定这一特殊环节,其余事项已全部优化为线上办理;将线下多部门提交的相同材料实现共享复用,一次提交,多部门调用,办理材料由原有24份改为6份;多事项并行办理,办理时限由原有36天减为13天(不包括医疗评残时间)。

  下一步,辽宁省残联将持续深化高效办成残疾人服务“一件事”,精准聚焦残疾人群体特点和现实困难,探索更多适合残疾人的政务服务场景,支持帮助残疾人创造更加幸福美好的生活。(完)

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