导 读

　　打造规自系统“有引领、有担当、有温度、有效能”的“四有”政务服务，推动营商环境持续优化、政务服务不断升级、行政效能逐步提升，以首善标准擦亮“北京服务”金名片，是深化“共学新思想共担新使命”党建品牌、提升规自系统政务服务水平的生动实践。

　　市规划自然资源委创新指尖政务新体验，倾情打造政务服务矩阵，全新推出“四有”政务服务卡，实现一键建言献策、实时一问一答、处长亲授政策、政策红利推送、精准智能引导、秒查办事指南、规划成果公开、不动产登记“码上办结”八大功能集于一“卡”。 扫码即享服务，快来解锁您的智慧政务新体验吧！

　　意见建议“码”上提

　　点击“建言献策”，可提出对多规合一、工程规划许可、勘察设计、施工图审查、测绘、规划核验等工程建设领域全流程审批服务工作的意见建议。

　　高频答疑“码”上知

　　点击“一问一答”，可查看市规划自然资源委对企业提出的事项办理流程、时长、宣传培训等方面高频热点问题的回复意见。该栏目同步推送政策及口径解读，实现全方位精准指导。

　　改革政策“码”上讲

　　点击“处长讲政策”，观看由业务部门主管负责人介绍的工程建设领域近期出台的重点改革政策。

　　政策红利“码”上看

　　点击“政策红利”，更为准确地按企业项目办理类型和所处阶段提供改革政策。企业如果需要进一步查询文件，也可通过所附的文件链接直接点击查询。

　　办事引导“码”上选

　　点击“智能引导”，根据工程项目类别、土地取得方式、建设内容等进行菜单点选后，系统会自动匹配该项目从策划生成到竣工验收的定制化、精准化、个性化事项清单列表，智能生成“一图一单”（办事流程图和办理事项清单），并提供各事项的办理部门、办理方式、联系电话、办事指南等信息。

　　办事指南“码”上找

　　点击“办事指南”，获取市规划自然资源委审批服务事项办事指南。

　　规划信息“码”上查

　　点击“规划查询”，可查询获取总体规划、城市副中心规划、分区规划、乡镇规划、详细规划、专项规划、规划解读等规划信息。

　　登记服务“码”上办

　　点击“不动产登记”，可进入北京市不动产登记领域网上办事服务平台，获取二手房买卖等多种高频业务网上办理服务。平台支持网上缴纳税费，办事群众可足不出户进行网上查询、网上预约。平台提供办事导引服务并对不动产登记进行相关公示公告。

　　目前，“四有”政务服务卡及配套讲解折页已陆续在市区两级政务服务大厅及不动产登记大厅投放。

　　市级政务服务大厅摆放

　　区级政务服务大厅摆放

　　下一步，市规划自然资源委将继续充分运用数字技术赋能政务服务，推动“四有”政务服务行动落地见效，按企业实际需求优化服务矩阵，推动政务服务实现“能办”“好办”到“智办”的转变，不断探索社会治理智慧化路径，助力营商环境持续优化，切实增强企业群众的获得感。

　　本内容由政务服务中心提供