在社会发展的进程中，服务群众始终是党和政府工作的核心要义。群众是国家的根基，是推动社会进步的根本力量。只有用心用情用力服务群众，才能不断增强群众的获得感、幸福感和安全感，筑牢社会和谐稳定的基石，为实现民族复兴的伟大梦想凝聚磅礴力量。

　　用心服务群众，精准把握群众需求。用心意味着要将群众的事放在心上，时刻关注群众的所思所想。这要求我们深入基层，走进群众的生活。一方面，要善于倾听。无论是在田间地头，还是在社区小巷，都要耐心倾听群众的声音，了解他们在生活、工作中遇到的困难和问题。比如，在老旧小区改造调研中，与居民促膝长谈，倾听他们对小区环境、设施改善的具体诉求。另一方面，要用心分析。对收集到的信息进行梳理、分析，精准找出群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而制定出更具针对性的政策和措施，做到有的放矢，让服务真正满足群众需求。

　　用情服务群众，密切党群干群关系。情是连接党和群众的桥梁，用情服务体现的是对群众的深厚感情。要带着对群众的敬畏之心、关爱之情开展工作。在与群众交流时，态度要热情、真诚，让群众感受到温暖。当群众遇到困难时，要感同身受，积极主动地伸出援手。比如在面对受灾群众时，干部们第一时间深入灾区，为群众送去生活物资，帮助他们重建家园，与群众同甘共苦。通过这些行动，让群众切实感受到党和政府的关怀，增进党群干群之间的信任和感情，形成鱼水情深的良好局面。

　　用力服务群众，切实解决群众难题。用力就是要真抓实干，以实际行动为群众办实事、解难题。这需要我们有担当精神和务实作风。在经济发展方面，积极推动产业项目落地，创造更多就业机会，帮助群众增收致富。在民生保障领域，加大对教育、医疗、养老等方面的投入，改善公共服务水平。例如，为解决群众看病难问题，加大基层医疗卫生机构建设力度，培养更多专业医疗人才，提高医疗服务质量。同时，要建立健全服务群众的长效机制，确保各项工作落到实处，让群众切实得到实惠。（佘晓辉）