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河北雄安:写好利企便民新答卷

来源:政通雄安2024-07-31 11:39

  近年来,河北雄安新区政务服务领域不断推出创新举措,从“一网通办”,推进京雄同城化工作走实走深。到“高效办成一件事”,强化制度支撑保障。再到搭建“一中心多节点”服务网络,打造“15分钟政务服务圈”。

  雄安以民生“小切口”撬动政务服务能力“大提升”,不仅体现了办事方式的革新,更反映了政务服务理念、视角的深刻转变和效率、质量提升。

图为雄安新区政务服务中心。

  “我们不需要往返京雄两地,把材料提交给雄安新区政务服务中心就能完成企业跨省市迁移,而且办理周期很短。”在雄安新区启动区雄安创新研究院,北京某环保科技有限公司人力资源行政总监韩晓伟指着手机屏幕说,从前期咨询、准备材料,到股东签字、递交材料直至审批完成,只用了一周时间,公司就办完了迁移手续,在雄安“落地生根”。

  京雄两地企业跨省市“一键迁移”、两地社会保障卡“一卡通用”,在京津雄三地乘坐公共交通享受 “同城待遇”,在京雄图书馆能“同城借阅”……如今,北京和雄安新区的政务服务同城化场景愈加丰富,京雄政务服务同城化加快推进。

  “雄安新区政务服务中心专门增设了京雄同城化专区,可为疏解单位和疏解人员提供社保医保企业开办投资项目建设税务登记社保一站式政务服务。”京雄同城化综合受理窗口办理人员杨婷说,为加快推进京雄政务服务同城化,更好地服务疏解企业和疏解人员,雄安新区积极对接北京市政务服务部门,通过政策创新、业务协同、数据共享,实现了“北京的事雄安能办、雄安的事北京能办”。

  图为雄安新区政务服务中心京雄同城化服务专区。

  近年来,雄安深化政务服务创新,构建全流程一体化政务服务平台,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,让办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,让办事企业和群众的获得感更强,幸福感更可持续,安全感更有保障。

  行政审批流程的改革优化,让正在拔节生长的雄安新区建设日新月异。

  “1个月内,从拿地到进场平整、土方开挖,这个速度,难以想象。”7月23日,负责中国中化大厦前期报建工作的张玉鹏对记者感慨道。今年3月,大厦封顶;6月,最后一个构件安装完成;如今,内部精装修已进行到25层。

  “难以想象”的并非建设速度,而是审批。提速,源于“一枚印章管到底”的行政审批制度改革。

  被称为雄安新区“金芦苇”的中国中化大厦高150米,是新区最高的楼。按照以往惯例,这么大的工程,想办下施工许可,至少要大半年,“所有的材料——施工图、精装图、机电、园林、景观等等——全齐了,才能开工。”项目开发工作人员说。

  “有了开办道路运输企业主题服务,不用多个窗口来回跑,20分钟就申领到了两个证,出乎意料,比之前省时省事多了”安新县寨里乡的王女士感慨说道。

  安新县行政审批局以服务企业群众“小切口”入手,打造“开办运输企业一件事”主题服务,塑造有深度、有温度的政务服务模式。

  畅通线上线下双渠道办理,将办理“开办运输企业一件事”从三个事项转化为主题式服务,办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,当场受理,当场办结。

  截至目前,雄安通过线上或线下方式实现“信用修复”“残疾人服务”“水电气热网联合报装”“开办运输企业”等主题联办申报,为企业和群众提供更便捷、高效的政务服务。

  在雄安新区,“数字身份”成为政务服务事项办理的“通关密码”。雄安新区通过打通政府内部数据和社会数据,打造 “一人一码、一企一码”的全生命周期数字化服务体系,推动办事企业和群众“赋码、用码、享码”。

  目前,和百姓生产生活相关的取水许可、林木种子生产经营许可等113项政务服务事项都实现了“码上办”。

  图为帮办人员为办事群众提供咨询服务。图片来源:河北日报

  “我们是在中关村企业服务中心分中心办理的企业迁移手续,从咨询到拿营业执照,一趟办事大厅都没跑。工作人员线上帮我们修改材料,有问必答,大大节省了时间和精力。”提起雄安新区公共服务局的服务,北京某智能科技有限公司杨女士竖起了大拇指。

  高效办完所有手续后,目前,北京某智能科技有限公司已签约入驻雄安新区中关村科技园。

  现在,雄安以本级政务服务中心为龙头、三县政务服务中心为主体、33乡镇(街道)中心为纽带、626个村(社区)服务站为基础、3个企业服务中心分中心以及8个企业登记服务站为补充,布设560台自助终端,推进政务服务向基层、产业园区、银行网点延伸,打造“一中心+N园区+N站点”政务服务矩阵,形成独具雄安特色的 “一站通办、随时可办、随处能办”的15分钟政务服务圈。

  来源:政通雄安

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