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内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗政务服务局深入贯彻落实“放管服”改革和“一件事一次办”改革工作部署,坚持以人民为中心的服务理念,突出问题导向、需求导向和效果导向,通过流程再造和政务数据共享,整合部门资源、优化业务流程、延伸服务触角,在为企业、群众办成“一件事”上深耕细作,联合人社、社保等部门认真梳理事项、精减材料,压缩时限,积极探索工伤保险“一件事一次办”,全面提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
工伤保险是为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿而设立的。经过调研,鄂托克旗政务服务局发现本地区每年申请工伤认定等事项约600多件,申请量大,需求多,推行工伤保险“一件事一次办”,既迎合了广大群众的办事需求,又简化了手续、提高了效率,让劳动者可以更方便地享受到这一制度带来的保障。
通过事项梳理,将工伤认定、劳动能力鉴定和伤残待遇申领等涉及工伤申报的14个事项归集为“一件事”,申请人通过在政务服务大厅综合窗口填写“一张表单”,提交“一套材料”,即可办成多项事。通过推行工伤保险“一件事一次办”,变“多次跑”为“一次办”,真正做到了为企业、群众着想,尤其是伤残群体,既照顾了其行动的不便性,又为其缩短了办事时间。
下一步,鄂托克旗政务服务局将积极开展工伤保险“一件事一次办”实施工作,在具体办事过程中总结经验,持续优化办事流程,全力保障工伤保险“一件事一次办”高效落地实施。同时,鄂托克旗政务服务局将继续聚焦企业、群众的急难愁盼问题,整合更多符合本地区实际情况的特色“一件事”,进一步打造标准化、规范化、便利化政务服务,持续优化营商环境。(内蒙古广播电视台官方新闻客户端)