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2023年以来,江苏省苏州市相城区度假区(阳澄湖镇)司法所联合渭塘法庭、市场监督管理局四分局、阳澄湖镇农村工作局、相城区大闸蟹行业协会签订合作协议,共同打造“阳澄湖大闸蟹产业服务工作室”,将司法行政服务与弘扬蟹文化相结合,健全多元化解机制,不断优化法治营商环境,助力大闸蟹产业健康发展。
在相城区阳澄湖大闸蟹行业协会内,阳澄湖镇司法所设立产业法律服务室,为蟹农、蟹商开展法律咨询、纠纷调解等法律服务,打造“一站式接待、一条龙化解”调解模式,让常见纠纷“即来即调即走”。
在为民服务中心,阳澄湖镇司法所联合行政审批局开设苏州方言法律服务窗口,安排熟悉苏州方言的法律服务工作者为蟹农、蟹商提供法律咨询服务,并设立阳澄湖大闸蟹纠纷处理绿色通道。发生纠纷时,第一时间安排具有一定法律基础,且有大闸蟹养殖、销售经验的调解员进行调解,对难以调解或不具调解可能性的案件,将联合渭塘法庭大闸蟹产业专业审判团队,启动“快立、快保、快审、快结”调解模式,用法律守护乡村特色产业。“有苏州话的法律窗口真是太好了,我年纪大了,普通话不太标准,碰到问题想来咨询,又怕讲不清楚,现在好了,我的问题也能得到解决了。”一位60多岁的蟹农用苏州方言说道。
此外,阳澄湖镇司法所组织开展“下蟹塘、进蟹企、上蟹街”活动,走访蟹农、蟹商和消费者,针对大闸蟹承包合同、货品运输、仓储、平台代销、提货券使用等常见法律问题进行现场解答,发放《大闸蟹特色产业常见法律问题答疑》手册,指导蟹农、蟹商规范签订买卖合同,规范送货凭证等重大交易事实证据,提升法治意识。(文:戴茜茜 乔心梅)