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广西桂林市公安局秀峰分局百梓派出所辖区面积1.2平方公里,常住人口2.36万人,地处桂林市文化、旅游、商贸中心。在日常工作中,百梓派出所立足辖区治理实际,坚持党建引领“警格+网格”融合,将辖区划分为南北两个警务区,二十二个网格,及时掌握群众诉求,解决诉求,实现“人在网中走、事在格中办,居民有话跟我说、有事找我办、有难找我帮、小事不出网格、大事不出警格”的工作新格局。
楼栋长配合网格员采集网格内“一标四实”等基础信息,使基础信息更全面、更准确、更鲜活,重点排查出租房屋、外省来桂流动人员,做到人房关联、以房管人。主动采集上报平安稳定、社情民意、城市管理和民生服务等敏感事件,依托“警格+网格”深度融合,实现警务类警情和非警务类警情源头分流、联动联调、闭环处置。落实网格区域网格员、楼栋长、义务巡逻员对小区住宅、商铺、营业网点、车棚等位置的安全隐患发现、排查、上报工作。
建立全天候、高频率、全覆盖的治安防范“大巡防”工作模式,社区民、辅警对重点区域、重点场所、重点小区开展不定时巡查工作,网格员、楼栋长、义务巡逻员在小区和治安重点区域开展日常巡查,综合网格内其他力量开展群防群治,将网格内巡查责任明确到人,有效管理每一寸土地。2023年全年组织发动网格员、保安员100人次,开展义务巡逻30余次。今年以来组织发动网格员、保安员17人次,开展义务巡逻9次。
按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作要求,结合“三色预警+定向分流”调处机制,在警格中设立调解室,由社区民辅警、网格员、群治力量、专职部门组成调解工作团队,主动调处化解家庭、邻里等简单矛盾纠纷。
针对复杂疑难、专业性矛盾纠纷,发挥派出所“一室两队”优势,积极联系司法、劳动、住建等相关职能部门及时介入,综合调处,特别是对家庭情感纠纷问题建立专门档案,定期跟踪回访,今年以来参与协调矛盾纠纷 10 余件。
建立健全网格化全覆盖安全防范宣传体系。网格员及其他网格力量通过入户走访、公告提醒、集中宣传、信息群发等方式,对网络电信诈骗、非法集资、消防火灾、交通等安全内容进行广泛宣传提醒,做到责任到人、宣传到户。
定期做好党的方针政策、惠民政策、便民服务、公益活动等宣传工作,动员辖区居民参与社区服务管理,推动社区民主自治。
通过微信网格群等新媒体平台,发布图文信息、短视频,开展线上互动,让群众在家门口获取各类防范知识,提升安全防范意识。
(通讯员 曹长青 光明日报全媒体记者 王瑾雯)