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光明网重庆7月29日电 疫情期间如何抗压?紧张焦虑情绪如何化解?7月29日,重庆市卫生健康委通报,全市共开通心理援助热线31条,其中市级12320-1心理援助热线1条,各区县心理援助热线共30条,疫情防控期间援助专线已接听有效热线近5000次。
市卫生健康委疾病预防控制处副处长杨天蓉介绍,疫情重庆市高度重视疫情期间重点人群心理健康服务工作,组建由全市精神卫生、高校、心理健康相关协会、学会发动具有灾后心理危机干预经验的专家,组建了医务人员心理干预、患者干预、疑似患者心理干预、密切接触者干预、公共人群干预等5个心理救援专家组,在各专家组下组建5支干预队伍,为各区县开展心理热线人员业务培训和督导、人群心理状况评估、拟定干预计划、实施心理危机干预、公众健康教育等工作。
为了保证抗疫一线医务工作者的心理健康,市级专家组先后对医院、卫生院、社区医学服务中心等医疗机构开展了一线医务人员的心理测评工作。选派精神科骨干随援鄂医疗队开展一线医务人员心理辅导,对医护人员心理状况开展筛查,为医疗队和当地医护人员开展线上和线下心理辅导、讲座培训。对存在问题的人员,通过“线上+线下”的心理干预方式,一对一制定个性化心理干预方案,明确心理干预目标,分段分层逐步推进。
此外,针对市级专家组先后对新冠肺炎患者及部分患者家属开展个性化心理干预工作。对部分患者及其家属进行了创伤后应激障碍、抑郁症、广泛性焦虑障碍共3项心理测评。对存在问题的人员,制定个性化干预措施,对没有严重应激症状的人群,每月开展2次干预,干预总疗程3个月。对有严重应激症状,如急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍患者或干预效果不佳的患者,干预总疗程延长至6个月。
针对特殊人群,不同地区和机构也推出了特色心理健康服务。例如,市妇联创新推行“1+1+N”关爱模式。建立由近万名村、社区妇联干部组成的“爱心妈妈”队伍,与困境儿童结成“一对一”帮扶对子。沙坪坝引进心理咨询机构介入社区矫正工作,对社区服刑的青少年逐一开展心理测评。
杨天蓉还强调,重庆开通了豆芽湾、心窝云等心理健康线上平台,通过微信公众号发布文章近百篇,群众累计访问12000余次,为全市市民提供心理健康服务,市民在日常生活中有焦虑、抑郁等心理问题,均可以通过此类平台进行自测,或获取其他心理健康服务。此外,有需要的市民还可以拨打当地的心理援助热线。
重庆各地心理援助热线
(光明日报全媒体记者李宏 通讯员谌从全)