2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是首都政务服务迈上新征程、实现高质量发展的重要一年。为充分发挥全市政务服务系统先进典型的示范引领作用，推动政务服务工作在新起点上实现再出发再跃升，市政务服务局联合首都精神文明办在全市广泛开展了第五届“北京榜样·政务服务之星”主题活动。在本届选拔中，孙艳涛作为昌平区不动产登记中心的代表入围最终选拔，获得“北京榜样·政务服务之星”贴心服务标兵称号。

　　孙艳涛始终奋战在工作一线，从综合窗口到受理窗口，累计接待办事群众3万余人次，受理登记业务10000余件、收到锦旗和各类表扬100余次，始终保持着零投诉、零差评的记录。工作中，她尽职尽责、耐心细致、善于沟通、乐于奉献，具有较强的团队合作精神。透过小小窗口让登记服务既有温度又有力量，展示了一名基层窗口人员专业、热情、高效的工作风采，为持续优化不动产登记领域营商环境贡献了自身力量。

　　孙艳涛表示，今后将跟众多勤耕于登记窗口的工作人员一起，继续践行为人民服务的宗旨，为群众排忧解难，以实际行动诠释使命担当！（孙云清）

　　来源：北京市规划和自然资源委员会昌平分局