大雪如约而至，银装素裹、飘飘洒洒，然而美丽的雪景也给来往办事群众带来了诸多不便。为保障办事群众的出行安全，区政务服务局“以雪为令”，迅速行动！让办事群众在这个冬日里感受西城政务服务的温暖～

　　提前开门

　　暖身又暖心

　　气温骤降，大雪纷飞，区大厅将开门时间提前到早八点前，为提前来的办事群众提供临时休息等候场所，避免寒风受冻，确保在温暖安全的环境中等候办事。一个小调整，调出冬日里的暖流~

　　“姜”爱进行到底！

　　区大厅内，工作人员为办事群众送上暖心姜茶，驱走冬日严寒，姜汤有“爱” ，暖手暖胃又暖心～

　　没想到可以喝到热腾腾的姜汤，真是太幸福了！

　　这么冷的天，你们想的太周全了，谢谢你们的关心。

　　还有姜汤，你们太贴心了！

　　寒冷的冬天，暖暖的姜汤，办事群众纷纷点赞。

　　扫清门前雪

　　铺平群众办事路

　　以雪为令，闻雪而动！区大厅窗口工作人员对大厅周边及主干道、残疾人坡道进行积雪清理，用实际行动为办事人开辟了一条安全的“雪中通道”。

　　同时，在区大厅门口铺设了十余米的防滑毯，安排引导人员在大厅门口提醒办事群众注意雪天地滑，小心慢行，保障办事群众进厅安全。对于前来办理业务的老人等特殊群体，工作人员主动上前，第一时间给予特殊的照顾，搀扶老人上下台阶，确保他们能够安全顺利的完成业务办理。

　　用心用情当好企业“服务员”

　　全心全意争做群众“贴心人”

　　区大厅内设置有热水器，免费提供纸杯，无限供应热水，让等候群众驱寒保暖。便民休息椅、应急医药箱、充电宝等准备充足，以便为群众提供不时之需。让每一位来到区大厅的办事群众都能够感受到这份实实在在的温暖和关爱，有爱暖心，寒冬亦暖冬。

　　温馨提示天气寒冷 雪天路滑

　　如需进行政策和业务咨询

　　欢迎拨打西城区政务服务业务咨询电话

　　66007070

　　与您温暖同行 竭诚为您服务～

　　优化服务无止境 暖心服务在身边

　　区政务服务中心

　　将继续秉承“为人民服务”的宗旨

　　全力提升政务服务质效

　　为企业群众提供

　　专业、高效、暖心的政务服务

　　让这个冬天

　　不再寒冷

　　（来源：西城e办事 作者：于雅婷）